a9950776 wrote:
我們是俊詠有限公司,感謝法院的判決還本公司一個清白,本公司因新進文宣人員失誤聲寶酷哥冷氣誤植為聲寶冷氣乙事(廣告文宣上有標示聲寶酷哥之機型.價格也是副品牌之價格),絕非是該業主聲稱之黑心及欺騙消費者之廠商.法官於庭上駁斥該業主要求本公司倍數之金額返還,也替本公司聲明向其收取之13500元是洗孔穿樑配管完之費用,絕非是事前收取訂金,也絕無尚未施工即亦收取全額款項.這純為本公司文宣人員之失誤造成偶發事件
本公司新進文宣人員之失誤,對副品牌之認知度不足,自為本公司日后當加強教育督促之要項.本公司亦已於98/07/30日於知名Mobil 01網站聲明聲寶出品之酷哥冷氣誤植為聲寶冷氣之事提出道歉及聲明.若有造成消費者預期品牌上之落差.本公司除致上十二萬分之歉意外,並聲明若已安裝者,不論是否超過7天.若有提出退回之要求,本 公司願意無條件拆回並退還原款.
本公司新進文宣人員之失誤,造成消費者有預期品牌之落差,本公司自當予以適度合理之補償該業主.但若是想藉此有不合理之要求及藉此抹黑打擊本公司之聲譽者,本公司自當不容坐視,依法處理.
本公司尊重法律的判決,也會遵守法律的約定,如今事件已落幕,是否也該回歸本公司價格競爭上,施工品質上,後續服務上,讓本公司為大家提供一價廉.物美.施工品質至上之超優質服務.
俊詠有限公司全體同仁敬上
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