看到有些大大們要求還真是高, 那些明明就是貪那0元禮券, 大量下單, 擺明來A的, 在法律上有誠信的問題, hola大可以不理會, 現在願意賠1000禮券, 有人還嫌沒誠意, 那外商戴爾才是真的沒誠意, hola的做法徝得讚揚.
其實HOLA已經算很NICE了,就憑他賣場裡服務人員的態度真是訓練有素,從來沒看過有人結屎臉的,再加上買他的商品,30天內有問題,只要外包裝還在,都可以退錢給你。我剛剛就去退了一個枕頭。服務小姐問我這枕頭有什麼問題嗎?我說:太高了,我睡不習慣。然後她稍微檢查一下就全額退費給我。試問台灣有幾家商店做得到呢?
關於打破東西.....小的剛好之前工作待過HOLA當時客人打破一瓶1000多的酒我剛好不再那一區馬上接到課長消息請我過去那區並通知清潔人員重點是,詢問打破的客人有無受傷待在現場,等待清潔人員到場以免店內其他顧客不小心受傷至於賠錢??當然不用阿....難道問完顧客有沒有受傷之後就接...走吧...去付錢~~~哈我不敢說HOLA一定最好有些東西也真的比較貴也一定會有怠惰的員工但是,我在短短幾個月當中可以見到一些對顧客的小用心是不一樣的~~至於是不是陰謀論.....就不干我的事了