飛鼠王．驆劭 wrote:
我們就是在台灣銀行辦理的、但是我們沒有要把事情弄大！
只是這樣子感覺很不好，由其是銀行到現在存簿都還不寄來！（前天說會掛號寄出）
另外要特別、特別強調一點！
當初我們在簽的時候，並沒有那張撥款同意書！
我們問銀行為何自動將錢撥給建商？我們不是沒有簽撥款同意書嗎？
銀行的回答是：「本來是要簽那家同意書的！但因為我們銀行沒有那張紙，所以省略那個步驟！」
這就是銀行為何不經我們同意就撥款給建商的理由！所以我們聽了很生氣.....
至於建商那裡！更不用說了！偷領走了錢不通知就算了！
要本票的時候，竟然回答我們現在不能拿走，要到交屋的時候才會還
原因是因為：「我們還欠外水外電１４萬跟交屋的尾款５萬」
後來我告訴那位業務，我今天就是要拿到那張本票！她還推說本票在台北總行會計部的保險箱裡之類的
我很強硬的告訴她：「我今天就是要拿到！」
早上說！剛剛打來說他們經理剛好從台北下來，所以可以先還我們
看的出你很生氣,不過兩件事情要分開來看!
銀行跟你之間的事情,單純是銀行作業流程錯誤,沒有提款單銀行不能從你的帳戶裡動用任何資金.
沒有哪一家銀行可以省略這個步驟,不想把事情鬧大,
你直接找分行經理叫他給你交待就好!
至於該銀行專員說的,他們銀行沒有那張紙所以省略步驟,完全是唬爛的!
要從客戶帳戶中提款,一定要有單據,沒有單據事情可大可小,
要是我也不用跟小專員吵,我會冷靜的跟分行經理說這件事情,分行經理要是又扯些543的,
很簡單我就當面打電話去總行申訴,表明分行作法錯誤,給總行24小時改正這個錯誤,把非法提取的金額補回我的帳戶.
反正某些大銀行我們罵銀行專員他又不痛,那就交給他的長官來罵.罵的不好,那就給總行罵.
沒有提款單或是撥款同意書,從我的帳戶把錢弄走,這種作法不會有任何一家銀行內規會允許的.
你只要讓分行經理了解,你不是來把事情搞大,而是要他給你交待,做到分行經理應該都有2-30年資歷,老銀行員一看都會知道銀行理虧作法錯誤,應該會好好的把承辦人員叫來交代交代.
