不過現在年輕一輩慢慢接手以後,服務和誠信真的差很多
我也講一段我自己的經驗
最近有一天早上我打電話去祥建問一個電器用品,小姐告訴我有現貨,我也問清楚了價錢
結果下午專程開車去買,現場小姐竟然告訴我只有展示品,她說展示品就是現貨,而且堅持要用
未拆封新品的價錢賣給我. 我問小姐不是早上說有現貨嗎? 我還專程開車來買.
姐說這個展示品就是現貨,不然就要訂貨再過來拿.
我很吃驚的問她妳確定這個展示品要用未拆封新品的價錢賣給我? 小姐說沒錯,
我瞬間傻眼
很可惜現在的祥建已經不是早年那個重視誠信和服務品質的祥建了
結果:
我掉頭走人, 去Y拍找到其他電器行,有5000多筆交易記錄,正面評價>99.5%
而且比祥建更便宜.
時代不一樣了!
我最近跟他們買了一台電器也是將近兩萬元,講好某天下午要送來,結果我一整個下午在家等他們,
中間打了好幾通電話去問時間,到天都快黑了都沒有回應. 至少回個電話給客戶說一下到底是出車禍了還是延遲了還是東西被偷了,還是忘記了都可以. 但是始終等不到一個說法.
我在家空等了一個下午, 打了幾通電話和訊息給他們,但始終沒有等到一個說法....
結果我當天竟然被祥建放鴿子......
只是想提醒自己也提醒大家, 這已經不是二十年前印象中的那間服務很好講誠信電器行了.....
大家(包括我自己)不要再踩地雷受氣上當了
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