購買IKEA非特約保證商品(BILLY書櫃)的慘痛教訓，文末新增東森新聞採訪影音檔。 (第17頁)

issyo

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161樓

2011-03-17 22:21

我也買了一個原木色的微笑書櫃，正在觀察微笑的速度

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lovesmith14

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162樓

2011-03-17 22:33

我也是買billy系列，80cm，共三座，3年多，住台南。

目前它還沒微笑。

ccyang2000

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163樓

2011-03-23 16:44

剛好看到這篇文章，我也是買了一個80cm的，都放電腦書，而且倒數第二層已經垮掉一次，那次「碰」一聲嚇了我一跳因為我剛好坐在旁邊，所以把那層往上移一格。原來那層的其中一個小洞已經裂開了，無法再用那層了。

我發現80cm的用那四個小金屬來扛，實在是說不過去，因為太短了，只有中間那層較穩，因為是用鎖的。我記得十年前也有買過這80cm的，不過是矮版的，那時是用4個小圓木頭(約3~4cm)來支撐，也是會有微笑曲線。不過沒比現在的差，不知為何現在變成這四個小金屬來支撐?

issyo

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164樓

2011-03-23 17:14

ccyang2000 wrote:
剛好看到這篇文章，我...(恕刪)

額外可以加購的板子是附四個小金屬圓柱...

不知道有沒有比較耐用呀~ ~ ~ ?

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roselake

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165樓

2011-03-26 0:11

謝謝版大分享這個經驗..
本來有想過書房要用此家的書架,
但看到才幾個月書櫃就微笑
真的太誇張了
(如果是用了幾年才變形,看在便宜的份上還有忍耐和考慮的空間,但才剛買兩個月,實在是..)

現在到IKEA只敢買一些不需承重太多的家飾小物和廚房五金,
也有考慮買餐椅
只是不曉得IKEA椅子的品質還OK嗎?

nick209

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166樓

2011-04-06 22:14

感同深受... 我買了兩個80cm 的書櫃.. 大約1個月後幾個板都呈現微笑曲線..
某天回家後發現疑似遭小偷. 書整個倒在地上.原來是板子不耐書重.. 整個都倒了...
現在的重1點的設計書籍都是直接放在地板上的.. 因為部會在垮了

btw 我買了vika 150*77 在4個角處裝了4支腳nt90.. 因為便宜,,
放了imac 21.5“在中間大約1個月後就內凹... 但桌子只擺1臺imac...
打電話客訴告知..要裝六隻腳.... 那請問賣場有寫嗎？而且才1台電腦 ....
anyway, 他是換給我1只新的vika.. 但...不敢在放imac, 只放macbook... 在彎我也認了

issyo wrote:
我也買了1個原木色的...(恕刪)

issyo wrote:
我也買了一個原木色的...(恕刪)

kwolfd

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樓主

2011-04-11 18:26

最新消息是，這款80CM書櫃已經讓廠商換走了，換成40CM版本，但是悲劇發生了，因為兩邊可放書位置變少了，而且深度也淺了，可惡的是他們更換之前也沒說，等到生米煮成熟飯，書架都組好，書也放上去，才跟我說，IKEA這家廠商啊～誠實度真是有目共睹，連他們客服主管當天到場都語帶無奈的表示，這次我的物品瑕疵問題，總公司根本是把問題丟給她，完全讓她當砲灰，慘喔～反正我也不想管了，就放在那邊等他爛吧～

恨掃人間不平事

jeffshia2002

jeffshia2002
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168樓

2011-06-23 10:47

我也是苦主啊！
BILLY書桌的品質真的不如預期，沒半年層板就彎了，背板也整個都變型脫開了。IKEA的木製品，品質都和廣告有很大的落差啊！

Sadao

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169樓

2011-06-23 11:32

無意冒犯，請恕我有不同看法

觀察本事件可能是消費者對商品品質有過高的預期
我對IKEA產品很少預期它很耐用
IKEA的專長應該是設計感，簡單大方
平心而論，還有服務不錯

既然不是保證商品
為了兩個共計台幣$3,590的大書櫃
去苛求他不能彎曲
或是要求改型錄（如果型錄上有說不彎曲，那就有可議之處）
我的看法是有點強人所難
它並無提醒消費者層板變形
因為那是常識...

想要不會彎曲的書櫃
可能要買某種金屬製品才比較好
可能就算柚木書架也不能保證不會彎曲
更何況兩個才$3,590

如對本事件的理解不甚正確，還請包含
得饒人處且饒人，甚麼革命尚未成功
我反而同情IKEA

yangyy2

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170樓

2011-06-23 14:15

不不不，雖然便宜，但它的商品是寫"書架"，請看清楚書架2字

一般人認為的書架都應該可以承受幾公斤，但ikea的卻連大賣場的3層櫃都不如

難道ikea所認知的書架一層只能放一本書？

這明明是設計上的問題卻要推給消費者的使用方法不對

層板變形我可以接受，但放到垮掉就真的太誇張了

難道ikea賣的書架只是裝飾用的？那請它把名字改成"裝飾用書架"

Sadao wrote:
無意冒犯，請恕我有不...(恕刪)