購買IKEA非特約保證商品(BILLY書櫃)的慘痛教訓，文末新增東森新聞採訪影音檔。 (第13頁)

ryanrao
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121樓

2011-02-18 0:12

pineman wrote:
承重的共識是該物件合理使用條件下不應有影響應有正常功能的形變。
否則如果電梯的鋼索是能承重沒斷，但因為形變拉長了，導致電梯開門發現掛在樓層間，有幾人能接受？
層板形變可能導致下層的東西被壓到損壞或拿不出來，影響正常功能使用，就不算符合規格。.(恕刪)

樓上大大舉的例子真的貼切阿 !!
既然都說 30 KG 是可以承受的重量了變形就是不對

不然有種 IKEA 就在每個商品旁邊標示 "以上測試均為實驗室測試使用者買回家後不能用不甘我們的是"
那還有人要買
那就是自己的問題了

espresso

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122樓

2011-02-18 1:22

先幫樓主打氣!
就是需要樓主這樣的人挺身而出,
賣方才不會漠視消費者權益!

kwolfd

kwolfd
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樓主

2011-02-18 1:49

頂樓新增東森新聞採訪連結，有興趣的可以去聽聽官方說法！

ryanrao wrote:
他們家的東西真的就是...(恕刪)

恨掃人間不平事

shang66

shang66
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124樓

2011-02-18 2:05

kwolfd wrote:
我真的是龜毛，但是凡...(恕刪)

有時就是要有龜毛的人，廠商才會進步！
層版最大承重量30公斤，就如其他樓友所說，是不斷裂還是不變形？我把它當成不變形來解釋亦可啊(最算知道可能會變形)，也許用個一年半載變了形，樓主也許可接受，但一個月就變形也太扯了，不滿意就是要反應，所以就考驗客服人員處理的態度，是我也會像樓主的要求，請求寫明。

客服人員有些會對於無立即危害的客訴很消極，和樓友舉例玻璃鍋蓋爆裂的情事(有立即危險性，有可能傷到人)，賣場和廠商都會立即處理。小弟也買過大賣場省電燈泡，正常使用居然放鞭炮，小孩嚇一跳，隔天客服經理有來了解，廠商也來兩次，小弟只是接受更換多只大廠燈泡做賠償，且認為對方都有誠意，只告知成品若無改善一定會告知消基會。

另樓友的
"大腸麵線不好大腸麵線不好吃免錢,真的你覺得不好吃,老闆同意你退錢,可是你付帶要求說,"不好吃免錢"這五個字因為你吃了覺得不好吃,所以這看板要拿掉或者要改!!......."---和樓主的案例差太多了，麵線老闆同意你退錢，代表沒有廣告不實，若要求人家看板要拿掉或者要改，就形成找碴了。

插花一下，買不銹鋼湯碗(隔熱型)要注意，小心別買到拿去蒸白滷蛋，最後滷蛋會變深灰色，靠...真不知蒸蛋前使用該碗吃入多少毒素了，好像沒看過這樣的報導！(碗留著想寄給消基會，也不知丟哪裡了)

waterjulia

waterjulia
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125樓

2011-02-18 12:00

剛回頭去看了新聞了~!!
板主大大不是已經換了新書櫃~ 是又把之前的書櫃再找回來~ 再放一次哦~
還是這個書櫃是IKEA 換新的~ 然後又壞了??

yen870623

yen870623
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126樓

2011-02-18 12:45

IKEA的傢俱本來就中看不中用, 我也買過類似的東西, 半年後層板也漸漸微笑, 到最後, 竟然連層板面也上翻, 原來一個四方體的層板中間放的支撐物也是紙, 傻眼~ 總之, 已好久不去IKEA逛了....

kao854

kao854
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127樓

2011-02-18 13:35

kwolfd wrote:
我真的覺得消費者要站起來...(恕刪)

光這句話，
我就要頂一下啦....

小蝦米團結才是王道!!

alec4001

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128樓

2011-02-18 20:19

黑色星星 wrote:
這已經是公開的秘密了...(恕刪)

這位大哥~你先確定你懂板材才回覆好嗎?密集板不是中空的，蜂巢板才會是中空的。蜂巢板多用於非承重部位，所以即時是蜂巢板不代表這個東西一定有問題~

kwolfd

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樓主

2011-02-18 23:06

這書櫃依然在我家，還沒有更換，我希望的是有圖加有影音有真相，讓大家都知道，說實話的人不怕檢驗，至於IKEA在電視上對於BILLY書櫃承重能力所說的話，就看大家信不信囉。

waterjulia wrote:
剛回頭去看了新聞了~...(恕刪)

恨掃人間不平事

stockholm

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130樓

2011-02-19 0:44

Kevin4931 wrote:
其實, 只要對家具有基本概念的應該不會去IKEA買這類的產品來用...(恕刪)

+1
我都是看了設計後
去外面定做