接獲洗好衣物後，也不得不說在包裝上還不錯，除了用塑膠裝袋，還會有紙箱包裝(很抱歉這些我沒拍照，因為檢查衣服後我已經氣炸了)，本次送洗共兩件，太太說看不出洗滌痕跡，洗衣服就是這樣嘛，原本狀態好的東西，洗淨後就還是那樣，剛好本人也不喜歡太香的氣味，因此這部分就跟太太說，這很正常阿。
接戲來重頭戲打開我那件後，心碎了，洗得好不好不知道，但外套內層可以洗破，可以預測洗衣機力道應該很大，而且衣物應該沒有用洗衣袋之類的區別，經過拉扯導致破裂，虧我送洗時還特別選擇衣物類型是Gore-Tex類，看來有選跟沒選一樣。
總之衣服就是破了，看看店家想怎樣處理，得到的回應請寄回協助縫製，當衣服洗好經過你們精密的包裝時，難道沒發現已經被洗破了嗎？當下不就應該要處理，還等消費者吭聲，是在挑戰消費者反應囉，衣服都洗成這樣我還會相信你們的縫製能力？
不知道有沒有其他網友有相同經驗，還有後續的觸理方法如何，可否分享提供參考呢。
附上衣服照片、訂單及潔衣家回覆。
