最近剛買它們家的沙發,才不到三個月,就出現脫皮的問題,重點是我只用汽車皮革乳擦過一次有髒污的地方,只因為不是用他們送的皮革乳,直接被罵說亂用皮革乳,才會造成皮革脫皮,剛開始只是脫一點點皮,我問專員怎麼辦,她說用她們的專用皮革乳就不會再脫皮,後面我照做了,結果越來越嚴重,又再打電話詢問,她又反過來罵說你怎麼每天擦,我說因為皮革表面就一直脫皮,也是用你說的方法,有錯嗎?後面他們說要現場鑑定,來了之後,我有錄影錄音,發現更多脫皮的地方。沒認真看還好,看完真的很多地方開始脫皮,它們總公司今天打來,口氣也很不好,說我們費話不多說,自費換皮,皮革沒保固,我花6萬,換皮2萬4,才用不到三個月,總公司還說,我不怕你去找消保官,那是你們的權力,介紹時超客氣,把你當神來拜,出事了,就跟你說掰掰,投訴總公司沒用,因為最大的就是業物經理,現在已經向消保官申訴,我奉勸大家,不要買,真的不要看牌子多花點錢想買售後,買完保證你後悔,以下是對話跟沙發脫皮實照,大家如果有相同案例歡迎分享。這牌子我再也不會碰
你這個是便宜的塗料皮會脫皮很正常不想脫皮的話,請選擇半本染皮的沙發價格基本上直接翻倍對岸的半本染皮沙發的價格就公道很多,建議去掏寶買,請專業集運家具的業者幫你運回台灣皮革等級簡單劃分就是4種合成皮,塗料皮,半本染皮,全本染皮前面兩種都會脫皮,後面兩種則不會(除非你拿刀片故意去削)台灣廠商嘛,你懂的,用塗料皮賣你半本染皮的價格,常有的事反正欺負你不懂
oldsc wrote:但是他寫義大利全牛皮...(恕刪) 不一定告的成因為塗料皮也是全牛皮,只是表面塗一層塗料你會剝落的就是塗料劣化掉下來,塗料皮的沙發特性就是這樣用一陣子會剝落,然後剝落的地方會變黑,變成一點一點的
覺得店家處理得很不OK,讓人蠻傻眼,沙發的售後服務真的滿重要欸!!畢竟沙發買好一點就是為了可以使用5到10年吧~我買過義大利PF沙發,全牛皮的,目前用到現在幾年了真的沒脫皮問題,質感也完全不一樣拍拍原po,只好當作繳學費了
OnlineHipur wrote:覺得店家處理得很不OK...(恕刪) 台灣人拿塗料皮的價格,賣你半苯染皮沙發的價格,常有的事其實我都覺得這些廠商很笨生意是要做長久,做一次生意的那種,倒閉只是遲早的事情好好跟顧客解釋一下各種皮料,要不脫皮就必須加錢我想大部分台灣人都可以接受一分錢一分貨的道理