好久沒發文,但這次購物值得分享。
年前老爸因為意外跌倒做了手術,原本睡的是原木板床,高度實在太矮,而且也太硬,因此考慮購買床墊來增高,於是開始尋找床墊的漫長行程,最後決定買一張天然乳膠床墊,疊在彈簧床上。那麼問題來了,要在哪裡買?買什麼品牌?省略數千字......
我在經歷長久的爬文和比較後,最後才決定上淘寶買一張單人天然乳膠床墊,也因為淘寶上的搜尋讓我重新認識天然乳膠床墊,這我在後文會提到,不過尋找過程太多知識點,可能有機會再分享,今天先講淘貨過程與我怎麼驗"真"。不過我坦白,這個決定是一個大膽的嘗試,因為我怕買到假貨。那為什麼要在淘寶上買呢?因為淘寶價格便宜了一半,物價飛漲,奈何荷包還是很瘦。這次購物我只能說意外發現天然乳膠床墊的水有夠深,話不多說,先把淘寶購買和驗證過程分享給大家。
我對床墊其實是無感的,因為從小到大都是睡傳統彈簧床,不過我認為乳膠床的柔軟與彈性和獨立筒、彈簧床是有感差別,睡過一定能感受到。
門市試躺
我實際上網找了住家附近有天然乳膠床墊可以試躺的門市,只有一個目的,就是躺躺軟硬度和舒適度。最後親自去了兩間。兩間都要脫鞋進去,還好我沒腳臭,也沒腳汗,不然......。試躺是一件讓我有點尷尬的事,因為店員在旁邊看著,我根本也不好意思隨便翻轉,因此只有小意思躺躺看軟硬度。
第一家
第一家去的店員介紹有兩種軟硬度,95d和110d兩種,店員說這是密度,試躺結果,我發現,可能是我這幾年超重,因此店員介紹的7.5公分,我感覺太薄,躺下去竟然可以感覺到床架,XD...我應該要減肥了。後來躺到10公分,我心中響起頒獎音樂,就是它了,店員說是95d。然後我提到長輩偏好要硬的,店員於是介紹了110d的,我躺了的感覺其實和我自己的獨立筒+乳膠好像差不多,店員說這偏硬。講到這裡,試躺的時候其實一般人可能會因為不好意思,只用手壓一壓,或是坐在床沿,但這都不是正確的方式。正確的還要臉皮厚點,躺上去,然後側躺、仰躺、翻滾、俯臥都試試看,隨著臉皮厚度和店員眼光銳利度自己調整。
這家門市後來給了我價格參考,因為長輩要的是單人床,從7.5到15公分,都是一萬起跳,最貴的已經接近2萬,但價格讓我稍稍猶豫了。

第二家
我前往的第二家門市只賣一種密度,店員說是85D,選擇性只有不同厚度。我問為甚麼,門市店員說因為這密度是十幾年來回饋最好的。這家門市比第一家「質樸」,講白就是傳統,是工廠和門市合在一起的。第二家門市雖然看起來不起眼,但店員拿了實際乳膠樣塊給我試摸。這是實際上看到乳膠脫衣服後的樣子,我聞了一下味道,味道很淡,要很靠近鼻子才能聞到,店員說這已經拿出來展示很久,基本上久了乳膠味道還是會散掉。

這是第二家門市,第一次試躺時拍攝
第二家門市的產品只有內套,內套是有很多微小的洞,可以隱約看見裡頭的乳膠。我問有沒有床墊外套?店員說因為每個人偏好不同,乾脆讓客人自己選購,也可以用原來的床包舖上就可以。我問說有什麼差別,店員說因為有些人偏好要抗菌、防螨之類,例如枕頭,這種產品就會附上外套,因為頭部比較有方面的問題。但有些人想要睡起來涼一點,有些人想要有圖案花樣,所以床墊乾脆就不附上外套。內套是為了保護,減少摩擦,防止乳膠壽命減短。
兩家比較
我實際躺起來感覺第二家門市85D跟第一間門市的95D差不多,不過這可能是沒有兩張一起比的感覺,差10D,到底差在哪?我後來在網路上查到原來廠商慣用的是以一立方公尺的公斤數來算的,這是乳膠床墊的密度,我依照網路講法計算,以單人床15公分來算,110D大概比95D重4公斤,一張單人要27公斤;95D比85D重3公斤,一張單人要24公斤。85D一張要21公斤左右,我用的是186cmX90cmX15cm來計算,這實際比一袋米還要重。
公式很簡單,先換算成公尺,然後長X寬X高,得出來的數據去乘以廠商標示的密度,所得就是重量。
這兩家的官網我都有上網查詢,第一家專賣床墊,另一家則是家具和床墊都有賣。兩家試躺我都能接受。感覺上我中意的是第一家,95D的10cm款,因為網路號稱是醫療級的,而且門市有冷氣,這很重要。但價格上第二家便宜很多。兩家試躺起來,第二家和第一家差別我認為不大,不過因為不是同一天去,所以坦白說,第一家試躺的感覺,在第二家試躺時已經記不清楚。
講到這裡,Youtube上很多影片作床墊盲躺,我真心有點懷疑,到底是我木背還是大家的背都裝了超敏感儀器,可以這麼明顯說哪家好?我心中想的是,現場盲測賭10次都選中,我就相信!
兩家比較後,我把密度鎖定在85d到95d之間,厚度7.5cm到10cm,因為我體重比較重,因此偏好10公分,但老爸其實體重不到60公斤,因此我猜可能7.5公分應該足夠。第一家的價格有點高,我想找找有沒有其他選擇,也因此上了淘寶,意外發現了淘寶上有更多選擇。這次購買的就是從越南進口的商品,和第一家門市是相同的越南品牌。
淘寶的比較
再來就是上淘寶去比價格和找賣家。這年頭除了台灣本土才有的產品,只要是進口的,超過萬元的消費品,我習慣都會上淘寶看看價格,比較是不是有產地直銷更便宜的管道,就像台灣人買維他命上iherb、買家電看日本,懷念早期飛沖繩觀光兼買日貨,尤其最近日幣貶值。其他產品淘寶上也能找到更便宜的品項,話說,政治狂熱勿噴我。
上淘寶還有另一個因素,因為大陸市場大,競爭激烈,十幾億人口躺和2仟萬人口躺,這完全不是同一個量級,再加上這支影片,我發現大陸消費意識的進展,其實可以弄出這樣的影片,雖然也有人說這能造假。
比價很花時間,但知道要的是什麼,問題就不是那麼大。
我把從一開始到實際下單前,在網路上找的幾家賣天然乳膠床墊的賣家做了比較,價格整理成下表,節省大家的時間,不過這張表是6月中查的價格。我主要比的是7.5cm或接近7.5cm的產品,不過後來太薄的我就不考慮,軟硬度因為沒時間實際每一家去試躺,因此就把80以上到95的密度都放進去名單中考量。

每個廠商基本上一定會說明他們的優點,天然乳膠床墊的優點我就不多嘴,以後有時間在來講,有幾個規格是大家購買時可以注意的,基本上是產地、品牌、密度以及尺寸和厚度。其中價格和尺寸、厚度、密度相關,但密度其實隱藏了很多眉角。
特別要提的規格是成型工藝,這項規格有橫切片和單張灌膜,這個比較特別。橫切片是先拿一張厚的,然後橫切,其實就是厚片橫切成土司,單張灌膜就是膠乳灌入模具,不切割。這個廠商是公說公好,婆說婆好,以後有時間再好好講。但可以理解,單張灌膜製程比較耗時,因為一張床墊看資料是至少要一天,從膠乳加熱成型,到最後要經過好幾次清洗,兩種的具體差別是後來才比較出來,但也只是我的推測,實際睡眠不太影響。
有興趣的朋友可以看看這影片。5:02有切割的製程。這是Dunlop製程,每家廠商大同小異,不過清洗烘乾機器有些廠商不同。
上淘寶能直接比價,接下來我要講的都是在淘寶上發現的,也是我真正發覺天然乳膠床墊水很深的緣故。我在台灣看的兩家門市,第一家後來在網路上看到標示是越南Lien' A的乳膠床,這個路上摩托車比台灣「兇狠」的國家,幾年前去過一次,印象頗深,原來這國家也出口乳膠床墊。淘寶有很多賣家賣這個品牌,Lien' A也有官方店 ( 我後來在一家專賣賣家客服問到,原來那也是大陸一家經銷商去註冊的,先搶先贏 )。但問題來了,淘寶賣家很多,同樣規格的產品價格竟然落差很大,單人床有差距到台幣2000元以上,這讓我不禁懷疑,這是正貨還是假貨?
第二家門市只有強調是馬來西亞,到底是哪個品牌沒看到資料,網站上也沒說明。因此越南和馬來西亞在淘寶上的價格我都仔細比較過,不過都以當地著名品牌才列入。淘寶上還有泰國和斯里蘭卡、荷蘭、比利時的品牌。歐洲的價格實在無法下手,太貴,因此中間看了其他幾個產地的,也一併附上。
當地著名品牌怎麼看的,這很重要,主要是從德國一家檢驗機構網站上找出來的,原因是所有天然乳膠床墊都有這一家認證,他們官網可以查詢,數了一下目前全球大約30幾家工廠有這個認證。
比完價格後,我最後決定購買越南 Lien' A 的乳膠床,因為這個最便宜,也是我在台灣門市試躺過的。我在台灣問到的價格與大陸賣家相差高了將近一倍,這還是我估算了運費。難道是哪裡規格不同?這是我的另一個疑問。
當然台灣廠商提供了附加服務的價值,比如:有瑕疵、毀損就能處理,這些都是需要成本的。我因此仔細考慮了這個問題,因為考慮日後家中幾個房間陸續換新,加上天然乳膠床墊這種東西不太會有毀損的問題,只有正貨與假貨一拍兩瞪眼,再加上台灣賣家說實在沒有什麼附加價值讓我心動,讓我願意多花一倍的錢在台灣買。因此歸納之後,我只有幾個問題:怎麼確認是正貨? 規格有沒有不同?運費和稅金成本?
經過淘寶、天貓賣家一家家看,再參考每家客服的回應 (這後頭再講),最後決定就從其中一個賣家買貨。以下是我評估賣家的標準,給大家參考:
1.賣家會提供進口單號與原廠許可證,可以上網查詢。
2.賣家能給哪些證明是正貨。因為大陸經過幾年假泰國乳膠的洗禮,目前幾乎每家都在強調正貨,也都準備了一些文件。假泰國有兩種,一種是進口泰國膠乳,在大陸工廠製成乳膠床墊或枕頭,這種通常加了人工乳膠。另一種是中國人去泰國開公司生產,然後賣回大陸,或賣給觀光客,觀光客主力就是中國人,中國人騙中國人,詐騙沒有國界。
3.與客服聊聊,問一下尖銳的問題,或者問問同時賣多種品牌的賣家,客服怎麼說,通常客服主推的,有可能是利潤最好的,但如果多家都推,那好的可能性大。當然也問問不同品牌賣家,探探口氣。
4.原本以天貓賣家 ( 因為號稱打假 )為主,但最後選擇了淘寶賣家,原因是價格比較低。有人說天貓假貨比較少,但這無法完全保証,不過天貓通常比較貴,有時貴很多。
5.先買最小塊的,實際到手比較後,再決定是否買大塊的。
6.有朋友之前買的是台灣廠商進口的,我打算跑一趟實際的對比看看。
首先是運費與稅金的估算。
重量不輕,因此勢必委託海運。事先在line上問過集貨商(之前買過家具,服務還算不錯),可以用海快送,因此只要知道公斤數,乘以10就是運回台灣的海運運費,再換算匯率,一張單人床估算大約在15~16公斤,為了降低風險,我買的是單人床墊,95D 厚度 7.5cm。因此換算後,運費大概會落在670~730元之間。實際上整個費用預估是:
( 商品價格1150元 + 運費170元 ) x 4.9(匯率與手續費,不過通常會更低) = 6468元
如果有稅金,那麼應該是6%左右,大概300多元。
實際下單情況是:
6月6日,晚上下單,付款
6月8日,晚上下單,付款,我同時還買了二件商品,一併都用集貨送。
6月11日,貨品全數到達集貨商倉庫,下午集貨商回報共17公斤,床墊商品15公斤,其他約2公斤。總計運費170元,實付是新台幣766元,當日付款後,開始進行運回台灣。
6月14日,手機上的EZ Way收到通知。我後來查了集運商提供的委運單號。
6月16日,到達新竹貨運的五股倉庫。
6月17日,台灣新竹貨運送達我手上。
整個過程大概是10天,如果不是集運,6天就會到手。
開箱:
登登登登,背景音樂響起,開始驗貨。
首先到手的貨物外觀,一樣都是薄的塑麻袋 + 塑膠袋包裝,上頭寫了大大的貨主姓名或代號,這是集運商再次包裝。因為總共買了三件貨物,因此我把乳膠床墊的單獨拆開。

收到的貨物外觀,上頭寫了名字,做了馬賽克。
一樣是另一個外包裝,這需要一把好剪刀。

拆開膠帶,把其他二件貨物拿開,剩下的紙箱用了淘寶很常見的布袋封包,這就是床墊廠商出貨的外箱
剪開後是一個紙箱,外箱上印了LIEN' A的字樣。

拆開布袋就是印刷有Lien'A字樣的紙箱
接著拆開紙箱,是塑膠白色袋,上頭印了藍色字樣LIEN' A,以及幾個驗證標章、用越南和英文並陳,裡頭有一個塑膠袋裝著中國海關的報關單,以及一本LIEN' A小型錄。

上頭用塑膠袋裝了一張大陸海關進口的報關單和產品型錄
紙箱拆開看到的是塑膠外袋,也有LOGO

產品外袋是越南文,猜測是100%天然乳膠、98%天然乳膠成份
割開包裝袋後,就可以看見床墊,摸起來應該是真空包裝袋,因為塑膠服貼床墊。對外包裝整個擦拭乾淨,拿進屋內來看。

拆開外包裝看還有一層塑膠袋,看起來是抽出空氣的壓縮包裝,露營常用。
撕開真空袋包裝之後,果然塑膠袋就恢復原型,床墊也立刻恢復原型。放在地板上先拍照。


塑膠袋開口用膠帶封住。塑膠袋一開,床墊就不再是皺巴巴的。

攤開後先來一張照片。
外布套上印有LIEN' A字樣。乳膠一個人抱起來有點重量,如果是雙人的重量加倍。外層布套摸起來很滑順,淘寶說這是天絲,這方面不熟,不過摸起來和看起來質感不錯。


找到拉鍊,這拉鍊頭與開口未免也太小了,很難想像這乳膠到底是怎麼裝進去的。拉開拉鍊後,裡頭還有一件內套,內套也有拉鍊,再拉開來,就看見乳膠了。


找到外套的拉鍊,開口很小,拉鍊看起來特別小,這應該禁不起常拆,拉鍊可能會先陣亡。
這是布套外看到的標籤。上頭印了兩個檢驗機構的標章,這是乳膠床墊最重要的標章。


接下來就是我的驗證方式。先摸摸看,是一種濕膩的感覺,這種濕也不是真正的濕,是乳膠微妙的感覺,然後我用先前爬文得到的辨認真假乳膠的方法,大概看了一下,如果方法靠譜,那應該買到的貨是真的。方法列了圖+文,讓大家參考。我也貼幾篇知乎上的文章,這方面對岸研究的比較透徹。
辟谣!关于乳胶枕和乳胶床垫的生产流程(发泡和硫化)详解
合成乳胶胶对人体的危害----论天然乳胶床垫和枕头的购买陷阱
简单分辨真假天然乳胶 少走弯路少花钱
1.外觀的鋼印和印章
先看到的是越南文的浮凸字母。浮凸模天然乳膠字體有,產地鋼印有。也有文章說,這些還是能假冒,這我也認同,主要浮凸文字只要有鋼模就能弄出來了,不過大陸主要仿的是泰國的,因為泰國是觀光熱門區域,與大陸接壤,乳膠產品就成為觀光最好的伴手禮選項之一。


這是LIEN'A的字樣,可以看出這有裁切過。網路有文提到這個浮凸字原廠可以為賣家客製。
2.看廠商給的文件
接著來驗證一下報關單有什麼作用,首先依照單據去中國海關網站查詢,確實有這筆資料,日期與提運單號、大鵬海關都能對上。有興趣大家可以從這裡查。網址是:http://query.customs.gov.cn/MNFTQ/
接著看收貨人是一家不同的公司,底下有境外發貨人,是越南LIEN' A公司,消費使用單位好像遮去了前面的公司名稱,這有點問題。


報關單上有載明越南啟運,上頭有提貨單號可以上網查詢。
拍下圖問客服,客服反應說這是因為之前太多人盜用,因此塗去,客服提供了一張小圖上頭有寫名公司名稱。但圖實在太小,於是問客服能否拍一張公司名稱,客服隨手給了一張清晰的局部照片,上頭寫的公司和淘寶上的店名不同。以下是對話,我把對話的帳號都馬賽克了。

我看客服沒回應,於是問了這是否他們公司。空氣彷彿凝結了幾分鐘,好,其實是客服停了大約10秒,然後回答是他們供應商。我不敢追問下去了,怕一切都是謊言。
那要如何證明呢?接著我去搜尋這家公司,結果是在淘寶上也有開店,點擊果然是專賣LIEN' A乳膠用品。為了求證,我硬著頭皮問了客服,確認這個淘寶賣家是否是由他們供貨,對方回應:「是」。這段文件求證就暫告一段落。

接著聞味道
聞起來有一股淡淡的橡膠,但不是玩具製品的那種橡膠,也不是輪胎的橡膠味,味道不難聞,應該不算是網路上說的刺鼻的味道,也不是很香的香味,更不用說這也絕對不是奶香味。有人說像保險套(我沒聞,感覺有點變態)、嬰兒奶嘴(我拿兒子以前的奶嘴,沒味道)、醫院醫療手術套(家裡沒有)的味道。味道上我覺得只能確定沒刺鼻味。
顏色
淡黃色,這比第二家看的還要黃一點,第一家門市去看的時候沒看到真正的乳膠,都是已經套好外套的床墊,因此無法比較。照片應該看的出來,旁邊拉鏈是白色,乳膠是淡黃色的。蛋黃色是正常現象,與製程硫化加熱有關。
看皺褶
這只要大扭曲,就能看出來,偏向是天然乳膠的特性。床墊也有些小小的洞,網路上說這是製程的關係。

布套拆開後,就看見乳膠床墊的皺褶狀
底下是正面,釘銷孔邊緣有一點點乳膠,這是乳膠拔離膜具時留下的。每家廠商的釘銷排列、大小直徑都不同,這是為了讓熱度傳送到乳膠床墊內部,加速製程,不過一般也說這是空氣柱,通風用的。

內外套拆開後,床芯正面拍一張。
近拍,這是正面照,看起來比較平滑,這是因為與模具直接接觸的關係。

接著看背面。背面就不是平滑面,近看就像是蛋糕體。

橫切面的近拍,可以看到氣孔的分布

背面就不如正面平滑好看,有更多不均勻的孔洞。
其他網路上說的燒燒看、還有用雞蛋壓壓看,我沒這麼大膽,萬一有個意外,xxxx
不過為什麼說水很深,因為你可以google。我舉個例子,有人會用雞蛋來試驗乳膠真偽,網路上有很多第一次看到會感到真的假的真的假的的震撼,當然有人會嘴巴硬,這沒什麼,但心中...,不管如何,有影片有真相。

這是最流行的實驗,因為具有戲劇性,那就是用雞蛋,我第一次看到心中覺得,你該不會是用假的躺,然後剪接真的蛋。我沒試驗過,現在雞蛋一顆也要5元,物價飛漲不支持我做這個實驗。我問過第二家門市的服務人員,他說有客人拿雞蛋來試過,結果就買走乳膠床墊了,真的沒破。我心中納悶,找了網路:
为什么用乳胶枕或床垫包裹鸡蛋,重物碾压过去不会碎?
這篇提到原理,抱歉,物理沒念好,不要鞭我,看起來有那麼一回事。不過當然也有翻車的。直播间翻车现场 一屁股坐下去鸡蛋烂成💩
不過這實驗是為了體現乳膠的特點,應該不至於拿顆雞蛋跑去門市要求做實驗,那真的有點離譜...
網路上有上百篇這方面的真假爭議,我八成都看過。我發現台灣在這方面幾乎都是抄來抄去,然後有些根本是錯誤的,甚至是行銷手法,有空在深入,不過這是得罪人事情,有興趣的朋友自己上網多看看。對岸的就經常出現同業互撕,劇情比較有看頭。
結論是,其實我不能100%肯定這就是全天然的乳膠床墊,但至少含量不低。網路上列的方法只能參考,原因是我沒看過合成乳膠是長怎樣的。我聞過味道、仔細看了顏色、近看的氣孔等等,我只能確定這應該不是合成的,但是不是廠商號稱的100%天然乳膠床墊,我真心認為,這沒法看出來。實際上檢驗這個成份,我問了朋友,說可能要花幾萬,大概可以再買六張床墊了。
寫到這裡,好累,下個結論。
- 天然乳膠床墊主要有歐規和台規兩種,台規就是3尺x 6.2尺,換算是90 x 188公分,歐規則是90 x 200公分,也是電動床用的尺寸。不過量家裡的床長度是186公分,這要訂製,天然乳膠床墊可以請廠商在長端切掉14公分,賣家可以免費裁切,甚至內外布套也可以免費修改,這點算是很理想,因為我問過的其他彈簧床墊店家,定製都要加錢。我買的是沒有裁切,因為是否裁切,價格不變。如果家人睡了可以接受,到時再買一張,這張就放客房和式木板上。
- 我最後確認從淘寶購買的這應該是正貨,原因是我去朋友那裡看了他之前在台灣買的越南天然乳膠床墊。實際看他的床墊,比較下來,我覺得是一樣的。我在淘寶客服上追問文件,也基本都能核對整個進貨流程,因此我相信這是正貨。
- 另外一個疑問是,台灣賣的和大陸進口的是否一樣的商品?台灣網站有標示醫療級,但大陸賣家沒有強調這個,該不會是有特殊規格?這點我實際問淘寶賣越南廠的店家,淘寶回覆我Lien'A新工廠有通過ISO 13485,代表產品環保無毒無害。這回覆看起來很制式,可能客服自己都沒搞懂,因此我去查了ISO 13485這是什麼認證,有興趣可以看看https://twap.sgs.com/trainsys/iso13485/iso13485.html,醫療級應該是來自這裡,淘寶客服肯定他們是從這工廠拿貨。目前確認的是,台灣賣的天然乳膠床墊外套和淘寶的不同,淘寶上買來的床墊外套號稱是天絲,上頭有Lien'A字樣。不過到這裡,我重點還是在確認買到的是不是Lien'A的天然乳膠,這張淘回來的應該沒問題。
- 我認為天然乳膠床墊最重要的購買關鍵是在床芯的軟硬度以及是否純天然。軟硬度是偏好,體重超重的買厚一點。年輕可以選軟的,有點年紀的,不建議太軟,容易有腰痠背痛的可能。

第一次到門市還沒看到這個,隔了十幾天,第二次來出現了這個。啞鈴是讓客人看哪塊支撐力較好。
我問店員能否拍照,他本來說不行,問了老板說可以,結果留下這張。猜猜看哪塊是合成乳膠?我看完這幾個乳膠樣塊,因為有比較,比較能理解網路上所稱辨別的方式,但即使如此,你也很難100%保證。
盲測!結果我翻車了,

我在現場抱了一張班尼斯店員推薦的單膜灌注單人床墊回來,因為兩張價格沒差多少,加上我也有點好奇,原先就打算買一張回來看看,因此升級買這張,詳細以後有空再寫。班尼斯沒附上床墊外套,所以價格算起來賣的比淘寶還便宜。
目前買回來後試躺了幾天,還沒仔細比較,不過躺起來都是滿意狀態。我後來發現如果同樣都是天然乳膠床墊,關鍵規格還是支撐度,也就是一般人體認的軟硬度差別。因為每個品牌宣稱的密度應該只能同品牌自比,跨品牌的密度不能直接當作軟硬比較,目前我明顯可以感覺出越南Lien'A 95D比較軟,班尼斯的馬來西亞85D比較硬一點,至於為何密度高的卻比密度低的軟,我初步認為是不同工廠生產工藝、配方不一樣。
最後決定天然乳膠床墊原因只有一個,因為躺起來真的很舒服,材質是天然的,號稱抗菌、防霉又防螨(這也有坑,但基本上可信),有實際摸過的朋友應該會對這種材質印象深刻。我購買的品牌不見得大家一定要買單,因為床這碼子事,每個人睡起來都有不同的感受。今天要分享的重點是,在淘寶上也能買到不錯的海外好貨,算是物美價廉的一次購物。
