在那之前也是爬了很多文章
最後在FB聯絡了鵝牌氣密窗-台中直營店
由直營店的業務跟我做估價
估了兩種版本價格真的很貴
當我要放棄時業務又開了另外一種版本由鋁窗行來施工
當時我的認知是只差在窗戶規格，13公分及9公分的差異
施工跟包料的價格都一樣是差不多在1萬
也要求鋁窗行在施工時必須要做木地板保護及簡易家具防塵
業務也說都會處理
才決定請鋁窗行來看現場及簽約
鋁窗行老闆來時再次要求施工時必須要做木地板保護及簡易家具防塵
以及詢問窗戶隔音，防水，氣密問題，要將窗簾的架子裝回去
鋁窗行老闆說他都會處理到好，地板用珍珠板，家具用保鮮膜
業務說他們鵝牌是業界最好的窗戶絕對沒問題
也口頭約定如果有任何問題她會負責且施工那天她會全程在場
最後簽約
施工前一個星期再跟業務提醒一定要做好木地板保護及簡易家具防塵
業務說沒問題
來到了施工當天
業務說她要開會沒辦法馬上到
來施工的是鋁窗行老闆兒子，全程狀況外
木地板保護及簡易家具防塵都沒做，直接把鋁材往木地板放
我跟他要求後才用泡棉紙鋪地板，簡易家具防塵還是沒有做
拆窗簾的架子時跟我反應這窗簾架子他不會裝，要我自己處理
窗簾的架子的螺絲都隨便亂丟，之後很多螺絲都找不到
馬上跟業務聯絡，鋁窗行老闆來後才說他不會裝
要求後才退了1000，講完就回去了
快完工前，業務才來到現場
我又發現一個奇怪的事
在固定鵝牌的外框時，只有用到四個螺絲
左右各兩個，上下都沒有用到螺絲
師傅說是為了讓橫拉窗開窗順暢，所以上下都不鎖螺絲
最後也沒辦法做什麼檢查，因為師傅說矽利康在固定，要我不要動窗戶
因為我在找裝窗簾的師傅，當下沒有仔細檢查地板
打掃時才發現地板被弄出一個洞，以及刮花掉
業務說她有再跟鋁窗行講
窗簾的師傅裝窗簾架子鎖到鋁窗的矽利康
導致矽利康脫落，當下我真的不敢再找鋁窗行來處理
之後也發現鋁窗行黏的矽利康有破洞
都是自己買矽利康黏一黏了
施工完後我就一直跟業務抱怨
當初說有任何問題她會負責
現在也不算話了
我只能後悔當初太相信人
簽約時沒有將所有的要求事項寫在合約內
過一個星期後
天氣變差，風開始變大
發現鵝牌的氣密窗竟然會晃動且漏風
才發現中間窗上下崁合外框差很多
窗戶下方有完全壓到氣密條
上方只壓到一點，不到一半
我覺得可能是窗戶問題
所以請業務聯絡台中直營店的師傅來看
為了尊重鋁窗行，聯絡鋁窗行跟他講這個問題
電話的那一頭直接說我一直在那裏嘰嘰歪歪的
明明一開始我找的是台中直營店
結果還是得到這種施工水準
要裝鋁窗，不是只考慮到廠牌大小
DM或網站所寫的隔音效果，抗風強度
重點是施工的人，這個才是最重要的
附上保證書
鋁窗行老闆兒子已在電話表示不會幫我處理了，且還出口成髒
還好後續台中直營店已派人處理，在施工時地板跟牆壁都有做保護
重新檢查窗戶，師傅用雷射檢查水平差了1公分
矽利康也沒有全部填滿，外面下方沒有黏
這些問題已處理完，螺絲已更換，鋁框上下已固定
更換比較大的氣密條，漏風跟搖晃已改善
台中直營店的人感覺施工水準跟態度都很好
給那間鋁窗行做真的很糟糕，付錢被人破壞地板
有問題也不處理，還要被罵，有夠悲慘....
台中直營店的經理有提到說不只我一個人投訴這間鋁窗行
事情發生後這間鋁窗行在google評論，幾天內洗了一堆5星...
google評論沒有參考價值了
,聯繫業務,過了兩天,另外一個看起來經驗豐富的老師傅來檢查,發現是窗戶上的孔洞沒有封,然後就拿同色的橡膠塞全部塞滿,然後兩側再加各一條氣密條,完工後就很不錯了,隔音和防風都ok,只是覺得為什麼不能一次搞定
