• 3

淘寶貨沒到又不退款怎麼辦

貪小便宜,在淘寶買了小米空氣清淨機,結果賣家貨寄不出來,竟然要我自己去轉運倉收貨?

賣家不肯退款,還沒收貨,又無法投訴賣家,買了很多次淘寶,第一次遇到這種情況,請問有人知道要怎麼處理嗎?



淘寶貨沒到又不退款怎麼辦

淘寶貨沒到又不退款怎麼辦
2019-07-29 10:20 發佈

EMERSON3 wrote:
貪小便宜,在淘寶買...(恕刪)


只能說....
自己找罪受
Taiwan Brian
正規商品,包含3c類型,正規集運物流是不會幫忙簽收運送的,這是台灣法規問題,這件商品賣家不簽收商品退回,說實在沒什麼辦法。只能聯絡集運商,說要表示把商品退回,另加運費,前提是賣家願意退款給你,下次可以找私人集運,這類型商品才能寄到台灣。不過看有轉到深圳,是轉到深圳的集運倉嗎?這樣還是有機會寄回的,先和集運倉聯絡,要是能寄回,要加費用就加吧。

銀巴士 wrote:
正規商品,包含3c類型,正規集運物流是不會幫忙簽收運送的,這是台灣法規問題,這件商品賣家不簽收商品退回,說實在沒什麼辦法。只能聯絡集運商,說要表示把商品退回,另加運費,前提是賣家願意退款給你,下次可以找私人集運,這類型商品才能寄到台灣。不過看有轉到深圳,是轉到深圳的集運倉嗎?這樣還是有機會寄回的,先和集運倉聯絡,要是能寄回,要加費用就加吧。



如果在深圳就可以寄回台灣,為什麼物流還要送到上海?而且還一直轉運。

東西都沒到手,還要我自己付運費幫賣家送回去?這有問題吧,我可以付運費把東西送回台灣,但連東西都沒看到,運送途中就被退,這應該是賣家要處理的吧。
EMERSON3 wrote:
如果在深圳就可以寄回台灣,為什麼物流還要送到上海?而且還一直轉運。

集運商(上海)不是你下單的時候自己選的嗎?
賣家就照系統裡的地址寄去給你了呀。

EMERSON3 wrote:
東西都沒到手,還要我自己付運費幫賣家送回去?這有問題吧,我可以付運費把東西送回台灣,但連東西都沒看到,運送途中就被退,這應該是賣家要處理的吧。
照經驗集運商拒收的貨, 物流會再寄回給原賣家。
你應該可以看到另一個快遞單號。

可能是你的商品較重, 賣家不願幫你吞了這筆運費。
過幾天再問一下賣家吧, 商品應該會送回到他手上。

since2017 wrote:
集運商(上海)不是你下單的時候自己選的嗎?
賣家就照系統裡的地址寄去給你了呀。


我沒有選集運商,只填台灣地址,我知道貨到集運商還會收一筆運費。但集運商應該是淘寶自己系統跳的吧。


since2017 wrote:
照經驗集運商拒收的貨, 物流會再寄回給原賣家。
你應該可以看到另一個快遞單號。
可能是你的商品較重, 賣家不願幫你吞了這筆運費。
過幾天再問一下賣家吧, 商品應該會送回到他手上。


你可以看上面物流的圖,最後卡在那邊已經一個禮拜,賣家不去領回,還需要我付運費送到他家門口?

貨沒退回到賣家,賣家拒絕退款應該很正常
你這個才幾天而已,這麼心急
要是像我去年那流浪了好幾個星期,在某個倉庫快10天沒動靜的,豈不發瘋
最後總算是回到賣家那裏,系統也就退款了
自己聯絡運商退貨扣運費 賣家可憐 應該也不知是轉到台灣 有電的或過大的請自行找 非官方的運送 以前菜鳥時也是直接按按 以為會到但是官方集運不收溝通推回 請賣家扣運費後退款

EMERSON3 wrote:
貪小便宜,在淘寶買了...(恕刪)


賣家真可憐
又遇一位不會使 [集運]的買家給......

中國內陸運費雖然不是很貴...
唉.....

樓主肯定一直沒使用阿里旺和賣家溝通
樓主是用何付款? 非支付寶付款,賣家無從知買家要退回哪裡....
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?