[分享] 回報台南不肖裝潢業者

請問合約已終止(到完工期限)，7個月時間，老屋翻修工程三層樓仍完成不到35%，但卻已經收了99%的款項將近190萬，該如何依照合約商討退款事宜呢？


此裝修業者不但不按圖施工私拆建築結構體，工程進度也相當誇張的落後。每天都說我們明天就會來施工了，結果也沒有來。半完工的浴廁尚未開始使用壁磚已出現裂痕（已多次向業者說明然而尚未修補）。其餘地板高低不平、門栓黏在壁磚上、窗戶開錯位置導致分離式衛浴玻璃無法安裝、說要裝冷氣等了2個月、將舊插座重新混入新插座面板裡、110V and 220V 電路配置在一起...等等事項都不再贅述。 有意裝潢者可私訊我詢問以及照片。


只能怪我們太善良也太笨，先把尾款先給了。我中年的父母仍然住在屋內，沒有冷氣的頂著30幾度的高溫每天說好像太熱了，睡不著... 卻又自責自己太過於心軟以及貪小便宜把尾款先結了。


上月也已寄發存證信函告知退款事項以及請業者搬走工具，不過到現在仍然沒有動作，仍私自將工具堆放在我們家裡。雖有回函，不過仍是拖延也無出席調解會。我們也已準備申請公告“不友善裝潢業者清單”。但現在最重要的是，我想代替我父母請問是否有人有相關經驗，要如何處理這樣的事呢？ 先謝謝大家。




p.s. 礙於裝潢蟑螂手法相當熟悉，在此我不方便公布業者名稱。

而這位業者在 新北/桃園/台南 都有據點（最近剛北遷），似乎每個案子都有一點內幕，有興趣的可以私訊我名稱去打聽。但我不做任何客觀事實以外的評論。最近在這幾個地區有意裝潢者或是工班都可以私訊我詢問公司名稱以及相關照片證明以免受害。 大家小心。

我們要的只是希望盡快的拿回該退給我們的錢，讓我們可以動工，也讓接手的人可以完成工程，讓我們有完整的家可以住。


衛浴至今現況：



一樓至今現況：



衛浴門栓無法施工：



舊開關混入新面板（也不是新款星光系列）：