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淘寶尺寸太大被拒收問題

本人是淘寶新手,再天貓商店買了多聯掛畫,物流是官方直送的圓通快遞,賣家出貨今日物流顯示''很抱歉,您的包裹因超过重量尺寸限制被集运仓拒签,请联系卖家并申请退款'',

詢問賣家尺寸約70cmX80cmX40cm,超過集運倉規定,請問要有辦法轉到其他集運商運回台灣,還是只能退貨退款?




























2019-01-25 11:11 發佈
轉寄其他集運商(公主、一路發...等之類),再轉運回台



chtsou wrote:
本人是淘寶新手,再...(恕刪)



只有退回一途

快遞只幫你送到單一地址 沒簽收就是退回
Edison9527 wrote:
轉寄其他集運商(公...(恕刪)
請問是要退回賣家重發?聯絡物流客服說沒辦法直接轉發

chtsou wrote:
請問是要退回賣家重...(恕刪)


要先退回賣家,再重發其他物流商。
掏寶官方集運,捷利有幫運送特大件物品,可以聯絡台灣客服詢問相關程序,上星期才寄收一件特大件,跟你一樣的狀況。
直接退貨退款...

如真的喜歡,再跟賣家協調,看是走私人貨運,或是改包裝等...

然後再重新下單一次。
私人集運應該都沒問題
但你要有心理準備
一般這應該會被依-體材重 計算運費

假設你的包裹才1公斤
因體積超過包裹重量3倍
運費-就會依體材重計算
詳細算法.去問你要配合的私人集運

paulin181 wrote:
掏寶官方集運,捷利...(恕刪)
請教一下,如果選官方集運,順豐快遞可以寄到嗎?
借樓請教大大
如果要買兒童智慧手表這種有電池的
哪家轉運可以送?
先謝謝了
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