yahoo奇摩商城-"疑似"詐騙

雖然新聞常常報導詐騙行為也有很多被詐騙的案例
所幸小地跟家人對詐騙始終保持高度警戒
自從裝了whoscall app之後很多詐騙電話都直接封鎖
或是接電話之前就看的到是推銷或詐騙直接一鍵掛斷兼封鎖
但是今天發生的事還是讓我忍不住想求助一下01的大大們

小弟在3月10號在YAHOO!奇摩超級商城 特力和樂HOLA訂購一組沙發
以信用卡付款零利率分3期 並於3月14號已收取貨物

今天上午10:23睡夢中起床接了一通02 82610330電話(whoscall顯是未回報,但我覺得詐騙集團可能改變顯示號碼)
對方宣稱是特力和樂網路OOXX
說因為奇摩商城電單取消......
工作關係小弟下午兩點才起床上班
被打擾睡眠又聽到這個
我就忍不住回了國罵,X的我在睡覺.....就直接掛斷回去睡覺
下午起床看到EMAIL信箱有兩封yahoo奇摩商城的信
yahoo奇摩商城-"疑似"詐騙
yahoo奇摩商城-"疑似"詐騙
yahoo奇摩商城-"疑似"詐騙
雖然跟yahoo超級商城的信有近乎百分百的相似度
但是我還是認為這有可能是詐騙集團的偽裝
所以裡面的連結我一律不點開
我回去點當初訂貨的信 點進去yahoo的訂單查詢
結果真的顯示已退刷 待退款
yahoo奇摩商城-"疑似"詐騙
yahoo奇摩商城-"疑似"詐騙
yahoo奇摩商城-"疑似"詐騙
yahoo奇摩商城-"疑似"詐騙
這真的讓我迷糊了
即使如此 本著絕對不要被詐騙的精神
我還是覺得有可能yhoo奇摩超級商城有可能被駭了 XD

想問問大家有遇過如此情況嗎?
已付款 已取貨 超級商城的訂單卻被取消 並顯示 已退刷 待退款
並來信希望我去網站補訂單 然後 備注 已取貨 補單
我好不想理它喔...
還是我得跟信用卡銀行確認 或親自到特力和樂店面詢問?
希望大家給點意見
2017-03-28 15:57 發佈
到底哪裡詐騙?又騙了你什麼?

應該是特力屋跟雅虎之間的作業疏失

跟詐騙無關
因為早上那通電話我沒聽完就掛了
所以直覺是詐騙集團
可能要我去匯款或操作ATM之類的
我打電話求證實體店鋪的HOLA
是說網路部門跟他們不同通路所以也不會有我的消費紀錄
求證信用卡0800客服
是說沒有收到退刷的資訊 有退刷的話有可能要等一個禮拜才能查詢的到
唯有對商城比較沒信心所以還沒問商城

就在剛才跟早上同一支電話又打過來
最後協調是等一個禮拜在聯絡 如果信用卡有被確實退刷 我會幫忙補訂單
如果沒有被退刷 就在等一個禮拜後再連絡
確定是跟早電打來的同一人
對話中我有跟他道歉說我早上以為是詐騙集團
他也跟我道歉說他可能說得像是詐騙集團並打擾我的睡眠時間
但是早上10:23打給我 晚上快7點還打給我
工時會不會有點過長...


查了電話 並打回去 確實是HOLA網路部服務電話

但是畢竟我刷了卡 東西也收了
過兩個禮拜跟我說訂單被取消 會退款 需要我補訂單
那不就是要我再刷一次卡嗎?
現在詐騙猖獗 我也不知道詐騙集團能神通廣大到甚麼程度
只好等信用卡銀行方面有沒有確實退款記錄了

所以我只是有疑慮 想看看會不會是詐騙的手法
並沒有被騙了甚麼東西 標題也打了"疑似"

我覺得你 "大膽假設 小心求證" 很棒
反正現在東西在你手上, 被刷退也不是你的疏失, 就看後續怎麼有利就怎麼辦吧

是他們的系統疏失應該他們自己想辦法擦屁股
基本上你東西收到,錢也付了

其它後面的什麼我基本上都不會理他~~

過了這麼久還能刷退?天知道是真是假

哥要幫幫這間跟YAHOO超級商城合作的商家
因為他們也很無奈,這個應該是兩方系統上的誤差導致被強制退款 (過來人)

是否真的被退款很容易查,直接問銀行就好

當個好心人吧~~~

看來楓川大有過一樣的經驗唷!
客服是說他們給商城的資料有誤差所以商城沒有處理就擱置
時間超過了就當作HOLA不出貨所以取消訂單並退款
多方確認之後如果真的屬實
當然一定會幫忙補訂單補付款的!
Yahoo 商城會有這部分的問題
我刷卡之後要退貨
商家無法刷退
後來就直接用匯款方式退款了
跟大家報告一下

剛剛檢查信用卡網路銀行發現有退款了
也用商城給我的專屬補單商品完成補單了
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