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被宜得利家具高姿態配送搞得一肚子火

如果你家白天平常沒人可以收件時,記得千萬千萬千萬別買宜得利家具

一般家具行購買完後,通常都會詢問顧客何時方便收件
只有宜得利家具會跟你說,我們的顧客是不能指定收件時間的
物流寄送前會發簡訊通知,晚上我們的物流也不送貨,最晚到4點

最後"物流指定的"寄送時段都集中在一般人的上班時間
所以雙薪家庭記得千萬千萬千萬別買宜得利家具,除非你想請假特地留在家收貨

改時間...可以阿
要假日時段喔,我幫你查查....半個月後就有了
假日時段的物流都滿車了(廢話,一般時段每個顧客都嘛要上班,誰會特意請假留下來收件,最終當然假日時段爆滿)

從沒見過那麼高姿態的配送法

還好我床不是買他們家的,不然就要打地鋪半個月

賺那麼多錢,卻不願意多花點錢在物流成本上

2016-10-25 18:47 發佈

rogertw9999 wrote:
如果你家白天平常沒...(恕刪)

過幾天也會去逛宜得利 問問它們送貨的問題。
每一間公司都會有自己的規矩,若覺得不能夠接受那就去其他賣場選購就好。
5.請問可以指定送達日嗎?
Ans:宜得利家居將會由專人為您安排最快的配送日期。
6.請問可以指定送達時間嗎?
Ans:宜得利家居將由專人於送貨前一至二日通知您到逹時間,方便您在家等候。
7.請問商品沒收到時怎麼辦?
Ans:請來電詢問,將由專人為您服務。
8.請問要改變送達日時怎麼辦?
Ans:請於配送日前三天來電變更,變更作業完成後我們會由專人與您聯繫。

他並沒有告知你配送時間由他指定ok
哪裡高姿態? 每家公司運送的營運時間不同,買之前都沒問清楚嗎? 沒人規定貨運一定要下班時間送吧?更何況人家是家具店又不是物流業,有週六運送選項的話,等久一點有差嗎?一周只有一天周六
二個星期可以忍受,半個月以上就太誇張了
一般來說家具店都會配合顧客時間,這種由店家主導的配送法真的很少見
我買家具晚上8點送來的都有

sold3c wrote:
二個星期可以忍受,半個月就太誇張了
一般來說家具店都會配合顧客時間,這種由店家主導的配送法真的很少見
我買家具晚上8點送來的都有


2個星期跟半個月不是只差1天嗎 . . . .
simon
每家公司運送的營運時間不同...但基本上都會盡可能配合客戶時間
宜得利是小公司嗎?他的貨運量有低到沒辦法和物流業者簽2個時段2班車嗎?顯然就是成本考量

買之前都沒問清楚嗎?....對,就是沒問清楚,認為他和一般業者一樣晚上也有送
所以才特意提醒要買的人注意這點(從上面的回文也看的出,確實有人不知道他是這種配送法)

沒人規定貨運一定要下班時間送吧?....但多數都有這也是事實

等久一點有差嗎?....看你買啥麼,買床的話,你願意為了他打地鋪多久,而且每個人對於久的時間定義不同

這事沒啥好筆戰的,很簡單...願意等的人就買,不願意等的就別賣
我只是點出他有這個奇特情形而已,讓大家可以知道這缺點
我確實也是特別請假來收他的貨,這也是事實陳述
宜得利家具的品質確實比ikea和無印好,這也是事實,但他的物流時段很硬,這也是事實



如果你買的是新品價格送來展示品正常人都打電話去退貨,是我才不收展示品又沒折扣.
一浮雲
展示品沒折扣真的很差~

送來的是展示品要先說吧...


天啊.....

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