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我也跟二樓同樣意見
特別訂製的商品不見得人人都愛
如果你覺的沒有圖案反而很好賣
那你就買下來上網賣嚕
因為這是你的『責任』
你取消的動作造成商家困擾與損失是既定『事實』
人家不一定要同意你的意見跟想法
不然人家幫你賣這張桌子
你要付時薪到他賣掉嗎?
我想如果你願意同意這點
店家一定很樂意幫你賣的
今天針對消費者需求,客製了一件商品,本來就無法退貨
不管是否為傢俱業,還是其他可客製化的產業
這應該都是有社會經驗的人,所知道的常理吧
舉例,3件商品合計30000元利潤5000元,客戶要求再便宜,業務OK,以28000成交,利潤3000
客戶退掉2件,只剩1件7000元,利潤分拆,可能只剩800元,還未扣掉司機費用,但客戶連最
後1件都不想要了,業務要自己購下訂製品,心裡肯定滋味難受OX聲不斷
後來客戶只願購買7000元商品,利潤1300好了,扣掉客戶退訂製品成本6200,業務沒賺到錢,
還要給公司4900,以上說明,希望你體會體諒一下,換做是你,我相信你也不能接受,但業務
能PO網說客戶嗎?
依生意上來說,你一開始就錯了,如果你還在猶豫期,就不要下訂金,下了訂金就代表你要了,
雖然訂金不高,業務相信你不會跑單(還有訂製品,訂製品訂金會比較高,且說明不能退換貨),
依流程,業務就開始為你備貨,6月到8月,不管正常客製商品都已經交貨至店,聯絡消費者送貨
時間,都快3個月的單,你還跑單,真不知你是做哪個行業的,你的客戶群可以這樣搞嗎?
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