新竹裝潢驚豔記

好不容易在竹北買了間10年的小房,趁著暑假假期長,能趁機帶小孩回阿公家度假(避難?)
一開始詢問同事們及在網路上搜尋,找了4組不同師傅來估價
有系統櫃也有木工,有的對於我們的疑問能一一解答,有的覺得我們的想法無法實現,有的只要我們提出要求就完全答應。

最後一組估價者是在網路上看到的,登記在新竹市,因為是年輕人較好溝通,又加上報價較低,木材品質好,感覺對我們的要求都能盡力做到,還盡力替我們節省經費,當時覺得真的好期待家裡能有不一樣的面貌,現在想來是惡夢一場。

事前好幾次請設計師來討論櫃體內容,皆能配合到場討論,且有時晚到會告知是因為先回家洗澡後才趕來,討論次數大約4~5次,還感覺滿麻煩他們的。

施工第一天,天花板已經有雛形,各櫃體的外框支架也大致完成,當時我還驚嘆進度也太快了吧。

接著,因為先生週末回婆家休息時會比對婆家的木工裝潢與正在施工的差異,有許多問題陸續發生,甚至晚上11.12點也會來電與我討論。

1.衣櫃四分之一長櫃預計要釘八個不鏽鋼抽屜,完成後發現因櫃體太高,所以最上方的抽屜根本用不到(我都碰不到),且抽屜並非平均分布,最底的抽屜與底板間還留有不小的空間,所以緊急請師傅修改。這也是我們唯一沒有按照設計圖施工的地方。

2.鞋櫃的門片原本要挖方格為把手,但請師傅試切後發現切割手法不夠細緻,聽從設計師建議改為鑲嵌把手,並選擇較好施工的形式,但把手裝置高低不一,且以門片邊緣的間隔也不一樣寬。

3.鞋櫃門片切割歪斜,故無法緊閉鞋櫃,且遠看就能查覺。

4.鞋櫃原先中間為抽屜,後發現抽屜太高不好使用,改為層板與門片,但各櫃體的邊緣排列非一直線。

5.書架抽屜歪斜,調整後仍能看出歪斜,因木板切割本就不方正。抽屜木板用的是已經使用過的(木板上好幾個鑽孔、夾板破裂)。

6.大塊貼皮皆不平整,有突起。重新燙過仍不服貼。

7.書架橫板為活動式,所以要在直板上鑽孔。鑽孔位置高度及深度不一,所以木板遠看就是歪斜的。活動層板切割太短,與直板間大約有半個手指的寬度縫。

8.貼皮轉折處露出的木板太明顯,且貼皮切割不平直,且用彩色筆把木板塗色掩蓋缺少貼皮部分。

9.長條貼皮斷折,明顯就是使用剩下的皮做修補,導致木片看來非完整。

10.衣櫃最大片的側板與踢腳板間有2公分左右的落差,所以一進門就看到木板底部少一塊。

11.不斷修改以致材料費超支,皆由我們全額支出,還另浮報材料項目,根本沒用到這樣材料。

一天晚上全家已經前往對方父母在清大校門前所開的鑰匙店,老公不死心再打電話,恰好對方接了,帶著兩個幼兒就在酷暑昏暗加上蚊蟲纏身的巷弄內斡旋一個多小時後,對方終於同意將鞋櫃外包給系統櫃業者,衣櫃也務必修繕完整,並約定選材簽約時間。

就在約定簽約的前一天對方還信勢旦旦再次確認鞋櫃樣式及尺寸,然而就在當天早上已找不到人,從下午到晚上打電話皆無人接聽。隔天下班收到對方的存證信函,警告我們不要騷擾他,還將我們的電話號碼封鎖直接轉語音信箱。

萬不得已直接前往營業登記處找他父母了,我們只想請他們傳達希望能告知當面解決問題,對方躲起來不聯絡,爛攤子就丟著。幾次後發現,他母親從外面回來拿著厚厚一疊法院傳單(是太多人跟我們一樣經歷嗎);說靠打鑰匙沒錢,卻看到抽屜內一大疊千元鈔;明知兒子在老婆家卻不肯當場聯絡,擺明就是護短,所以此路不通。

我們找到供應材料給他的老闆,老闆有幫忙傳達,但對方就是擺爛不回應。向消保官投訴也沒有強制力,打官司曠日費時又不一定完全賠償,總而言之對方就是認為一痞天下無難事,我們拿他沒辦法。

且營業登記姓名與設計師名片上的名字不符,才發現他使用不同名字,難道是為了……?

設計師預定10個工作天完成木工施作,因工程延宕,且施工品質不良,另給予40個工作天修補時間卻仍未完成,最後不了了之。

我老公在這2.3個月期間白天工作壓力大,晚上看著仍未完成的家(我們當時住在屋內)總是半夜要找人聊聊,很擔心他會有憂鬱症。

如果睡眠充足想體驗半夜欣賞夜景,歡迎私訊!

補上部分照片
新竹裝潢驚豔記
新竹裝潢驚豔記
內層忘了貼皮
新竹裝潢驚豔記
貼皮浮起,已燙過N次
上方與天花板接縫處修補到明顯突出一塊
2016-03-30 8:38 發佈
文章關鍵字 新竹 裝潢
相片貼上來,讓大家看看,是真是假.不然只有你一個人的說法,實在太.......
另外,講出人家父母在清大門口開鑰匙店,是否不太道德.(鑰匙店只有二間)
鑰匙店的人並沒有騙打鑰匙的人,將別人無辜的父母店面拿來說,是否不道德.
有問題的是工作的人不是他的父母.
相片是該貼出來

至於清大門口鑰匙店是沒差, 因為如果屬實,至少讓網友不要再受騙

我是比較希望能知道對方的姓名或者店名, 以免踩到地雷

畢竟對方父母的態度跟時下酒駕肇事小孩的父母給我的感覺差不多......我小孩平時都很乖的~~~~

小毛3822 wrote:
相片貼上來,讓大家看看,是真是假.不然只有你一個人的說法,實在太.......
另外,講出人家父母在清大門口開鑰匙店,是否不太道德.(鑰匙店只有二間)
有問題的是工作的人不是他的父母.
===========================愛騎車減肥的呆呆

yaron wrote:
好不容易在竹北買了間...(恕刪)


都搞成這樣了還遮遮掩掩的? 到底是保護誰?
我不知道如果直接公布姓名是否會有觸法問題
我只是想分享我們的經驗
也希望不要再有消費者受害
對方在簽約前都保證能做到
但是付款完後就明顯態度不佳
還威脅我老公說不付款就停工
施作的工人,一名是大學生只是暑假兼職,一名是毫無經驗的中年人
設計師本身看來也才初出茅廬
本是好意多給年輕人機會
沒想到惹了一身

有需要可以私訊

不經意的逛到這個論壇,發現我跟您的狀況一模一樣,沒意外應該是同一間裝潢設計公司 (不肖業者)
跟他們交手過,技術真的很差,工程拖超久,之後跟您一樣,業者寄存證信函的手法,然後發生了一起上法院互告,最後因為工程延宕太久,我們家裡的長輩勸我們以和解收場,真的超不甘心的~~~ ( 整個工期到住進去至少拖了半年~ )

至於版主說的位置,我不確定@@,但~~內心OS : " 個資法個資法 "~~ 超想爆料的~~ 哈哈哈

這樣的個人裝潢設計工作室,常常會改公司名稱及住址,防不勝防
專門欺騙消費者,然後以寄存證信函手法,讓消費者害怕,消費者擔心上法院,新家裝潢更往後延宕了,所以都是不了了之~~
就是這樣食髓知味,這個裝潢業者,一直做著昧著良心的事情

版主我跟您狀況一樣,他們所謂無辜的父母,為了孩子,真相是看不到的
無辜的父母永遠無法對兒女的對錯,進行毀滅性批判的,無奈~
所以只能說,我自己貪小便宜,活該被騙受罪~~~這世道真的~~~~~~ >_<~~~~~ (我辛苦的血汗錢~~被詐了)

需要的朋友們,不要說沒圖沒真相,別砲我~~~,礙於台灣個資法,壞人鑽漏洞,我為了自保避免麻煩
才不敢公布他們的照片姓名電話等個資,但也可以私訊給我,可以給您們他們的相關資訊,避免踩到地雷~~錢難賺~~


對於想找裝潢公司的消費者,給予幾點嘔心瀝血的建議 :
1. 好幾家估價比較時,不是最便宜就是最好 (我就是貪小便宜,自找麻煩,然後花更多錢去善後 >_<)
2. 如果想挑選個人工作室,最好業者上有案件可以看,並請他當面帶你去看一下技術,如果沒有臨缺勿濫 (這個一定要,對技術安心)
3. 可以問問社區管委會、鄰居、朋友們是否有建議的裝潢業者,這個出問題較低。盡量不要網路找,"爛腳"太多了
4. 價格不是絕對,將你的需求說明確,經過幾家估價後,可以看出均價點~~ 以均價去選,錯的機率也小些( 前提需求要說清楚 )
5. 合約的付款方式,建議分三次以上,最後一次尾款,成數可以多一點,對你比較有保障
6. 特別建議 : 為了保障您,讓業者知道,每次討論時,都會錄音,當面問業者同不同意,可以保障雙方權益
(通常這個比較難,若業者同意,這個信賴指數可以提高)
當初買屋個人秉持著只需要簡單粉刷,不裝潢,傢俱買現成的,事情會少很多,喜歡簡簡單單,一樣住得很舒服,裝潢費浮報的很多。
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