小弟第一次在01發文，
若有任何的不妥請各位大大告知小弟，感謝~
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各位大大，
事情是這樣的~
小弟在去年9月買了預售屋(人生的第一間房子)，
接下來與老婆高高興興的開始找設計師一起討論裝潢，
因為還要買新傢俱還有家電用品，
所以我們預算裝潢的價格在60萬以下，
在一開始找設計師討論時，
已經有告知我們的預算希望不超過50萬(有抓10萬的buffer)。
接下來今年4~5月就開始裝潢，
當然在裝潢的過程中，我們又增加了一些裝潢的品項，
而且我們都有詳細問過設計師每一個增加品項的價格(以不超過10萬為上限)，
因為我們希望最多最多總額不要超過60萬，
所以再增加品項的過程中，設計師都有給我們total的報價單，
報價單也都詳細記載每個品項及總額是多少錢，
當然我只會去看每一個品項的價格正不正確，然後總額有沒有超過我的預算，
所以當初的報價總額是59萬左右(含增加的品項了)，
在最近8月終於裝潢完成也交屋了，
終於有自己的家了(超高興的，真的很漂亮^^)。
設計師最後跟我們結算時，
我發現結算的總額與當初報價的總額不符，
當初報價是59萬4千元，但最後的結算總額是65萬5千元!!!
足足高出原本報價6萬塊!!!!
詢問設計師之後他才說，當初他們報價的小姐算錯了，
每一個品項都有列出價錢，但是有幾項品項沒有加到總額裡面去(挖哩....><)。
問題是我們當初拿到報價單也不可能一一去加總(因為品項那麼多)，
而且我們也很相信設計師他們不可能會算錯，
現在設計師跟我說他們願意自行吸收5千塊，總額就是65萬，
我跟設計師說因為買房子又買了傢俱和家電其實花了真的很多錢了，
身上的現金有限，設計師說超出的6萬可以讓我們分期...
但我覺得這不是分不分期的問題，
如果當初知道預算已經超過60萬，我和我老婆一定不會再追加品項，
甚至我們會刪減掉一些，好讓總額就是控制在60萬以下。
當然現在也不可能將裝潢好的東西拆掉，真麻煩...
請問各位大大，這樣的事情該如何處理...
難道我就要乖乖付65萬嗎???
在此先謝謝大大了~
中間也談論很久~~到最後報價出來(我真的只看最後報價)
我懶的一項一項去詢價～覺得價錢超合理~~連殺都不跟他殺就簽約了~~
一開始拆屋然後鋪地裝等都沒問題~~就是到木做的時候~~
我跟他幾乎每天都會約在85度C討論~~他就跟我抱怨說他做我這一場理論上是虧錢了~~
他說木做報錯價錢給他~~整整少了六位數~~然後木做也跑了~~
所以他只好找另一個木做幫我完成~~不過他只是存抱怨~~並沒有要跟我加收費用~~
他還跟我說我都這麼阿莎力沒給他殺價了(好咖一個)~~他也不能要求我~~
但我還是算整數給他了(因為我知道他這件事沒騙我)~~現在我們是很好的朋友了~~
回到正題~~我覺得他跟你拿不合理~~有契約在了~~當然是以契約的為主~~
理論上他站不住腳~~就算要告他也告不贏~~
但站在感性上~~如果他給你做的真的很完美~~人又很好相處的話~~那就要看你自己的心態了~
al1203 wrote:
你可以請設計師把漏...(恕刪)
推b大做法
我們家從事設計相關行業，如果報錯價格，第一時間發現會馬上通知客人。
有幾個情形
客人還沒確定要做-->以新報價為準
客人確定要做但還沒真的做下去-->詢問客人還要不要做？如果不要做了那已經訂的料我們吸收
已經做了-->告訴客人報錯價格，因為報了做了才發現，所以我們自己吸收。
除了個人的客戶外，我們也對很多公司、工廠，都是以報價簽約為準，報錯就是要自己吸收不能要求對方補、更不能偷工減料。對方肯補是幸運。
誰佛心來著願意補？有，真的有，我們遇到很多客人知道後都主動多少補一些，補全額還又多給我們的也有，而且往後也常幫我們介紹客人。前提是我們做得非~~~常漂亮讓客人很滿意。
你的這位設計師做法會讓我不舒服的地方是：報錯價格沒有主動通知。最後收款直接給你總價，如果不仔細的客人可能也沒發現？這樣是想蒙混過去嗎？是我的話會覺得不舒服。而且...6萬5他才吸收5000？還真好意思......= =+
所以推b大做法，如果真的是報錯價，那看你們的奇檬子跟完工滿意度，如果服務跟完工很滿意要補全額其實也不吃虧，畢竟裝潢能滿意的很少，但是一定要讓他知道這是因為他做得好才有，也要跟他說：其實很多朋友都叫我不要付，可是我覺得裝潢很漂亮不想讓你賠錢blabla...
不要讓他覺得是應該的
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