沒放過圖~所以先省略~小弟本人因為即將結婚 跟 新居裝潢 因為喜歡這家風格 所以找到這來 沒想到
從2月初電話溝通 2/6來新家裡丈量 2/10初步規劃廚房平面圖報價 中間也幾次 小平面圖規劃改圖 ~一直到2/16平面圖確認好
最後接洽人員提到 去店裡作最後下單跟付款即可~ 之後就是過年年假跟228~也沒空 再忙婚禮的大小事~
(整個規劃圖 日期 我都有留 而且也跟IKEX員工拿備份了)
沒想到3/4號 過去要下單時 卻跟我說 因為 2/26開始作的活動(絕版品出清 第一次聽到 = =") 完全沒有被告知 。
所以我們要的廚房面板大部分都缺貨~ 也調不到貨~ 店員也一問3不知 說遇到這種情形 他們也沒辦法........。
誇張的是 店員後來說它們只告知活動期間來看跟選的客人要趕快訂唷，不然會沒貨。
然後活動前規劃好的客人，卻都沒提醒跟告知。往來期間也都沒提到活動跟絕版品，一整個傻眼。
店員也只是冷冷地說 對阿 無法處理 ...之類的。 也都調不到貨。
去客服部 經理也是來來回回問廚房部規劃的經理 也都是沒貨 調不到 無法處理之類的(雖然早就預想到了)。
最後拿餐卷 想賠償我們...說消消氣。 想說 我最好還吃得下 而且還在妳們餐廳
~只想要看妳們怎解決 或有其他替代方案 (6月新品也不能提早規劃)。
結果甚麼都沒有。連內部溝通出問題 活動出問題的那個經理都沒看到過。
然後新的面板 說要到"6月"才會到貨.... 尺寸也不一樣，需要重新規劃= ="。
對於我們 3月底訂婚 5月結婚 新家本來預計4月初前要完工的我們 根本來不及。
整個新家廚房臨時要換廠商重新規劃。來不及的話 看來5月結婚當天看來無法回新家作一些儀式
誰敢給人看少一個廚房或還在裝廚房的新家。少1個廚房是能看嗎
。以上純分享~~~~~~~~~~~
沒有任何想要筆戰~ 想的人 我想請妳看時薪多少。跟我一起去"IKEX"去跟他們戰看看，
看能不能戰甚麼 ~~~~
謝謝
