上次曾在板上請問各位前輩
總之就是我們訂做的L型沙發 (有點忘記 好像是去年就定了)
預計103.5 交貨(正常交貨日 完全沒有提早)---交貨前幾天才說做反了
借了我們錯的那組 (只能說還算有誠意 雖然我們並不需要...)
於是 說重新製作+坐船需要3~4個月 然後談好3個月(也就是8月)給我們
中間也在沒有收到任何聯繫
一直到8月底 禮拜五我們主動詢問 這位小姐說:好 下禮拜一會回覆
接著...一樣無聲無息到了下禮拜五 又是我們主動詢問
這位小姐竟然回:老外就沒有回覆我們阿 他沒有回要我怎麼回你
((正常不是應該也要主動告知說還在等總公司回覆嗎???而且口氣令人倒吸一口氣))
我們實在受不了了 這麼知名的品牌 代理商竟是這樣的服務態度
於是跟這位小姐要了負責人的電話
負責人口氣好多了...但~
今天回覆我們 什麼又錯過一艘船(之前根本沒在追吧??????)
所以10月底才到
一開始就是她們自己的錯誤 不是應該更謹慎幫客人追嗎?
沒有幫忙追 要我們追態度還這麼差!!!
真的是暴怒又拿他沒辦法阿!!!!!!!!!!!!
這樣有沒有違背合約阿!!!!!!!!!!!!!真的好生氣~是欺負我們一值都好聲好氣嗎!!!
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