購買當時店員跟我們講解該套餐椅是以"馬鞍皮"所做的,耐用又不太需要保養. 因為我們家人大部分時間都不在台灣(一年裡面在台灣的時間不會超過2個月), 所以就衝著所謂的不太需要保養這點就買了.
買了大約一年後就開始發現有部分區域有脫皮的現象, 但由於每次回台的時間都不是太充裕也就沒有太在意.
這次10月底因為妹妹要在台灣辦訂婚喜宴, 回到台灣一看, 皮椅的脫皮現象已經嚴重到幾乎不堪入目的程度.
和原購買店品東西士林店聯繫後覺得他們完全沒有負責任的誠意, 一句已過保固期, 該產品已停產, 若需要換皮的話費用會遠超過原購買價格, 還介紹了我們一個做布套的廠商請我們自行和他連繫製作布套(類似餐廳宴客時套在座椅上的那種,非常沒有質感).
其實當初會選擇品東西的產品是覺得他們的產品看起來很有質感,混撘出來的風格也很適合我們的調調.
其實我們只想問他們標榜的所謂的 "馬鞍皮" "真皮" "耐用" "不須保養" 的產品是會在一年出頭就發生脫皮現象的嗎? 而且發生問題後完全沒有誠意解決. 我知道在法律上過了保固期我們是完全沒有品東西的辦法的, 但希望其他消費者在買他們東西之前要慎重考慮, 他們的東西品質是非常不好的, 更差的是他們在處理客訴時的態度.
下面貼上幾張我家餐椅的照片.
