後來拿到的報價單也覺得還蠻便宜的,然後就到門市跟老闆娘見面詳談,老闆娘拿出她自己估算的報價單,自己赫然發現,她的報價沒有依師傅到現場丈量的尺寸,短少頗多,所以我和先生就在現場讓她再算一次,與她初次報價單落差4萬多,老闆娘見我們有點猶豫,也強調說因為我們選用的造型門片是他家廠商,也比較貴,建議我們可以選用她自家工廠生產的門片,就可以降低預算,但考量許久還是喜歡造型門片,所以還是決定選用造型門片。
隔幾天,因為考量我家廚房排油煙管的位置過高,所以打算加高上櫃的高度,再次前往交涉並要確定簽約一事,老闆娘說加高必須再加價9000,後來我們還是覺定要加,並加了6000元換大的洗槽(原本是一般型水槽為附贈,所以大水槽必須全額付,並不是補差價),還有換抽油煙機,並選用3用水龍頭,合計再加價2萬多,從11萬多加到13萬多,老闆娘就說取整數為13萬,並被我們要求加送給皂器和掛條,所以當場簽了約,雖然與一開始的報價差了約5萬,但我們還是決定了。
安裝當天,來了5位師傅,有一位是專門安裝人造石的師傅,下午進場安裝至晚上八點多,師傅就剩吧台上方吊櫃無法處理,因為他不曉得現場天花是鋼構,無支撐小梁,而其實丈量當天的師傅有告知我們他回去會想辦法,我們以為沒問題了,但卻是個大問號。
此外,門片安裝後就發現,有三個門片可能因為保護不當,已經有大的刮痕,所以我去電給老闆娘告知情況,還有吊櫃的處理方式,所以老闆娘便與他兒子來看現場,討論如何處理,老闆娘說:這應該是你們要把支撐的鋼樑弄好我們才有辦法施工!如果門片是小損傷就不要太計較了。
我們有些不悅的說:妳們丈量師傅來看也說要想辦法處理,如果安裝方面有困難,妳們也可告知是否有需要配合的工項,但是妳們從頭到尾什麼都沒有說,我們認為是不是沒有困難了!
老闆娘兒子趕緊接話:這部份我們來處理,看門片有損傷的也必須更換。
她們離開後,先生略覺不妥,便自行購買C型鋼自行焊接後再讓接續作油漆工程的師傅把漆也噴好,等系統櫃廠商到場施作吊櫃。
終於盼到吊櫃安裝好,該換的門片也換了(後來又多換了一片,總共4片,因為吊櫃的門片也撞傷了!)師傅安裝後給了一張請款單,我一看怎麼必須再加9000元的上櫃加高費,我們不是簽約當天就已經談好價格?!去電老闆娘,老闆娘說我記錯了,加高是後來我打電話告知她的,她才又把價格寫上去,我記憶中並不是這樣的,打電話是請老闆娘幫我代購陶瓷把,她堅持我記錯,我也不認為我記錯,
所以他又和他兒子來我家談談,談的過程是有點不愉快,因為我們簽約的單子上櫃尺寸是未加高的700mm,她便說單子上沒有改,但我記憶中,我們在店面考慮加高的時候,她已經在填單了,所以沒有改到這部份,而且我們的吊櫃依舊是700mm,所以並非所有上櫃皆為加高,
我企圖想描述時間順序讓她拼湊出回憶,她似乎有點情緒的說叫我不要再講過去了,後來她不說話,由她兒子出面,她兒子很圓融的說是不是我們雙方都有錯,所以取個折衷請我們再加4000,老闆娘似乎有點情緒說我們這又沒多少錢的案子,她已經算我們很便宜了我們還這樣!
她兒子請她不要再說話,後來我們也不想再耗下去,因為各執一詞是沒有結果的辯論,所以就答應加4000,老闆娘也請我們當天就去匯款,送她們出門時,老闆娘突然說一句:今天是我兒子在處理,要是我才不會讓人家佔便宜!
我愣住,也不想再多說什麼,既然都發生了,就和平落幕就好,當天我也就匯了剩餘款。
這裡我也多學到教訓,不管什麼工項,要加價,價錢內容務必請廠商都必須寫清楚,並加上雙方簽名,這樣才不會導致誤解,或者誰被誰佔便宜,對彼此都只是無謂的損耗,以上。
