• 5

櫻花的產品 ....... ~ 熱水器又壞了 ..... 忍無可忍

家裡兩年前裝了櫻花廚房三機 + 熱水器,但兩年間陸續出了問題,最近最困擾的就是點火的問題,

瓦斯爐一邊無法點火 (點火器陶瓷有裂痕),熱水器也發生多次無法點火 !

怎麼這麼剛好都 2 ~ 3 年就開始壞 ? 以前一用十多年都沒事,是 cost down 造成的嗎 ?

現在還有什麼瓦斯爐跟熱水器廠牌是值得推薦的 ? 對櫻花已經失去信心了。

====================================================================

叫修迄今才短短 40 天,熱水器在昨天晚上又罷工了,你們盡量花大錢買廣告,
產品 cost down,在我心中,櫻花已打入全額交割股,除非我傻了才會把錢砸給你們 !
2012-01-09 18:47 發佈
檢查一下瓦斯爐下方看看有沒有一個電池盒(假設2年沒換,新型的是這種方式點火)

另外,熱水器下面有一顆1號電池,你檢查看看是不是沒電(假設2年沒換)
lily11533 wrote:
檢查一下瓦斯爐下方看...(恕刪)


電池已經換過多次,瓦斯爐點火時,火星從點火器陶瓷裂縫跳出,熱水器連點火動作都沒有 .....
建議 五X 熱水器 問一下水電行就知道甚麼了
前2年 要買強排式 價格硬是比其他有廣告的廠牌 貴了1000元 就知道他的品質了
要行家才知道 該買該品牌 才是王道 不要被廣告騙了 (你買的價格有多少是廣告費)

jrc2327 wrote:
建議 五X 熱水器 ...(恕刪)


Google 了一下,應該是五聯的,我再來研究一下,謝謝你 !
前莊頭北製造廠,後來品牌名稱被櫻花買走,現名五聯

http://news.chinatimes.com/CMoney/News/News-Page/0,4442,content+120601+122008112700441,00.html

熱水器龍頭導正亂象 莊頭北商標權 櫻花7,850萬得標

李麗滿/台北報導

 熱水器知名廠商莊頭北公司商標權在經過一次流標後,昨天上午在法院拍賣下,為熱水器市場龍頭櫻花以7,850萬元得標,櫻花公司對此表示,由於莊頭北熱水器多家代工廠在莊頭北財務危機後,各家出廠販售價格混亂,為免市場混亂,身為龍頭有必要出面讓市場回歸秩序,至於「莊頭北」品牌是否繼續操作,都還是未定之天。

 2006年莊頭北熱水器年銷售仍居市場第二大,最高市場占比曾高達18%,就整體市場年銷售量60萬台來換算,一年最高賣出12萬台,但近三年因董座投資中國失利,積欠上億元債務,頻遭黑道登門討債,不料董座莊浩仁涉嫌聘黑道份子為公司顧問等事件,使得莊頭北熱水器聲勢不如以往,其上游約五、六家代工廠,為求生存也只有繼續生產,並造成市場價格混亂。

 今年莊頭北品牌商標即為法院進行第一次拍賣,但流標收場,昨天上午法院再度開標,得標者是競爭對手櫻花,商標被拍賣,莊頭北是否還能做「莊頭北」,亦引發多家代工廠反彈,並預計今天上午舉辦商標說明會,至於以7,850萬元取得近八十年商標「莊頭北」的台北櫻花則指出,莊頭北在今年市場已遭林內熱水器追過,屈居市場第三,加上櫻花在市占高達40%,無所謂競爭對手,身為市場龍頭,有必要出面引導市場不再混亂。

 走過79個年頭,莊頭北從日據時代承製日商川本組等建設公司給水銅器起家,是台灣最老字號的熱水器廠商。
您好,感謝您使用櫻花公司的產品,
櫻花公司對於您所遇到的問題非常重視,
若您問題尚未解決,請您儘快撥打櫻花免付費服務電話0800-021818,
我們會竭誠為您服務。
sakura23113940 wrote:
您好,感謝您使用櫻花...(恕刪)


兩年前剛搬新家,我們信任櫻花這個 Logo,裝了廚房三機跟熱水器,
但最近連續發生瓦斯爐及熱水器的點火問題,你們的保用只剩下兩年嗎 ?

烘碗機正面下方裂開,抽油煙機鏽蝕,瓦斯爐點火頭陶瓷裂開,熱水器點火異常,
這不是我們第一次使用貴公司的產品,但卻是最失望的一次。

雖然貴公司的服務電話是全年無休,但服務人員在假日或晚上有上班嗎 ?
試問你平常是什麼時間洗澡的 ? 原本應該最放鬆的時刻,卻發生 OOXX 的鳥事,
尤其是最近的寒流,如果是你遇到會有什麼感想。

我們的瓦斯爐到現在還是點火異常,熱水器當晚請水電過來,東拉西摸又暫時可以用了,
不過我們的信心也沒了。

我們的東西都已經過保固了,我不知道你要我打服務電話的意義在哪裡 ?
目前在我家的櫻花四機不良率 100%,如果是你,下次還會用嗎 ?

為了避免說我破壞商譽 , 照片如下

廚房每天都有用,每天都有擦拭


烘碗機裂痕


點火頭陶瓷裂痕,火星從裂痕先跳出


抽油煙機表面鏽蝕,換油網的卡榫掉最誇張


這不是髒,而是從裡面向外鏽出來的痕跡 .....


熱水器安裝時間 , 我們是 98 年 1 月才入住

mitsuyo wrote:
家裡兩年前裝了櫻花廚...(恕刪)


我們家的廚房三機和熱水器也都是櫻花的,用了好幾年了都沒有甚麼問題,熱水器還有永久免費安檢讓消費者可以報名參加。
其實產品發生問題有很多因素,建議版大直接打電話找櫻花客服,他們的服務很好喔!

服務電話打過,對話都很客氣;但發生問題的時間是沒有服務人員可以解決的,

但掛掉電話前親切的小姐提醒說 ...... 沒有查到問題還是要付檢測費喔 ~

我都已經過保固了,我當然知道 ...
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?