但是家具行的態度讓我沒有一思喜悅的感覺
要送來的當天原本預定下午1點左右
快12點時打電話來說
師傅送貨扭傷腳
需要延後到下午3點
我說沒關係
等到下午4點老婆大人午睡起來
怎麼還沒來
老婆大人打電話過去詢問
對方說:我們還在裝貨.要過去了
老婆大人一整個大發飆
不能準時來不會打電話來說一下啊
以上這些我都覺得沒關係我也可以忍受
但是下列這些行為讓我覺得
我一定要上來告訴大家
讓板友來評評理
衣櫃門的軌道不合師傅現場修正所遺留下來的大量木屑
師傅們的理由是說:工廠大批生產都會這樣.修正一下就好了
光這兩片門就裝了快半個小時.
不合就載回去換一組就好.硬是要給它裝上去
你/妳相信嗎
這是同一組的5斗櫃
顏色.高度明顯不同
而且是很明顯
它們的理由是:可能是包裝時沒注意到
啊不然你們工廠是沒有裝電燈啊
這組便宜的床座送來時就壞成這樣了
以上都是被刮花的拋光磁磚
合約上要求多裝的燈管也沒裝
當天馬上要求少付2萬尾款
並且要求周姓業務處理
他說會請人來處理磁磚的問題
但是要先在換五斗櫃時先付2萬的尾款
要不然他會無法領年終
我們說我們要在全部東西處理好後在付
他居然嗆聲說:現在我們是不想付尾款了是不是
當下打電話給家具行的主管反應
才馬上打電話來道歉說他什麼心情不好.不好意思等等的客套話
我們最後在加裝燈管時付了剩下的2萬尾款
但是磁磚的問題還是沒來解決
1月初打電話去是一位陳姓主管接的
他說他會了解一下狀況在回電
今天已經是1月20日了沒有任何人回電或是來處理
剛剛我又打了電話去了
周姓業務已經離職了.......
他們說約定1/31或2/1來處理
不過我不抱太大的期待...
會選這家家具行是因為之前有在這消費過
過程良好印象也不錯
但是這一次不但讓我大大失望
而且忿怒
不管之後他們有沒有來處理磁磚的問題
我想我都不會在去那裡消費了
提供自己慘痛的經驗給板上各位大大參考
