想請問淘寶物流問題

是這樣,
我淘寶購物經驗不多,剛入手一個多月,
這次因為要幫朋友買東西,所以試著用集貨的方式,
說實話不難,重點是真的有省到運費。
約買了5家的東西,
都陸續在這兩天發貨,
淘寶有個好處就是可以追蹤物流訊息,
我真的覺得很方便,
畢竟貨物可是千里迢迢送來台灣的,
要盯緊一點。
偏偏我與朋友合購的那家(為什麼偏偏出包的是合購的),
前天賣家就已經發貨,
可是至今我查看物流訊息得到的結果卻是:查不到符合條件的運單。
讓我好擔心,
因為12月底有一次淘寶購物,
也是查不到,詢問賣家,賣家信誓旦旦跟我說寄出,
結果搞半天回我申通不寄台灣了(?)
貨壓在物流那一個禮拜,
搞到最候退款收場。(不過退得很乾脆不拖泥帶水)
這次又是這個訊息,
我也詢問賣家,
賣家回我是申通網頁有問題,
不過諷刺的是,
我買其他的東西有的已經到達集貨地點(也是申通物流)
而且淘寶物流訊息顯示正常。
我想請問各位,
有沒有人跟我一樣無法追蹤到物流訊息仍順利到貨的,
讓我安心點。
2011-01-12 1:59 發佈
文章關鍵字 淘寶物流問題
沒買過 , 不過身邊的朋友倒是有經驗 ~

有一次小弟曾聽過 , 賣家出了貨快遞也收了 , 也送了(轉來轉去) , 東西就不見了 ~

原以為這筆賠了 , 誰知道一個月後...收到了 ~
按下快門前能做到的事,不要等按下快門後才做.

Charley53 wrote:
沒買過 , 不過身邊...(恕刪)

一個月後...
這種鳥事我上次也有遇過,因為有些小物流,根本沒有E化,反正收了就幫你送,因為便宜所以慢,要追進度真的蠻麻煩的.關鍵在於賣家身上,要請賣家認真去追物流,不要再跟賣家的客服在哈拉了,因為他們不願意處理事情,只會打馬虎眼,因為已經成交了,因此大部分都會找的到老闆的電話,直接撥通電話去過給老闆吧,跟他說清楚.希望他再一定時間內處理好.不然抱歉我們直接申請掏寶仲裁.(這段話也要用阿里旺旺跟客戶對話,這樣才會留下紀錄).然侯就申請掏寶介入準備退款.這樣他們就會比較認真處理了.祝福好運了
東西不多不大 我都直接跟賣家說發順豐 3天可到貨

唯一缺點貴 但還是值得 反正差也差沒多少 算一算還是比在台灣買還便宜




淘寶買東西我一定用順丰快遞
發貨時間準時服務也好
重點是買的東西比較不會被破壞
尤其是些電子或易碎品
最近買BX-03,Mp3音響,也是在台灣等了很久,

後來,直接去問賣家,

他說最近年關近了,電子產品檢查很嚴,

用順丰寄台灣,第二天救就退了,但是在順丰網站查不到,

只好請 在大陸出差的同事幫忙帶貨了。
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