我弟跟他女朋友因為有計劃買房子,但他沒有經驗,
便都是由我陪著他們去看,7月份便去看了很多建案
但我都有分析好壞讓他去考慮,並跟他說買房不能急
不是只看樣品屋便覺得房子很好,還有很多要考慮
如周邊環境,未來的規劃等,銷售的人說的是一回事
自己的規劃考量才是最重要的,畢竟他是個小小上班族
買房子給對自己來說是一個負擔
但真的很剛好,這種鳥事就發生了,待我娓娓道來
在 8月2日, 我當天有事,無法跟著去看
我弟便去到親親京城去看房子,他原先就是要看三房的房子
我聽他說那天的情況, 銷售的小姐雖然不是很殷勤
但也不會不理不睬, 看到最後, 我弟跟我說,他看好一間三房
房價很硬, 開價含平面車位每坪 1X.5萬
而其實當天他被說動, 因為他女朋友好像也很喜歡
鳥事1來了,在還沒考慮完善的情況下,
經理跟他說那先付個訂金, 這樣可以幫你保留,
付個一萬我覺得我可以接受, 但那位經理竟然跟我弟說,你就先刷5萬訂金好了,
沒想到我弟也沒多考慮,竟然就付了5萬訂金,拿了一張寫個不清不楚的"預約單"
我在8/2當天晚上吃飯時聽我弟講到這段,差點吐出來
我馬上跟他分析,當天去當天買,價錢也還沒談好,而且這價錢超出你的預算
別忘了你還有裝潢的錢,現在這樣買下去,屋子到手但是沒錢裝潢,怎麼住 ?
他也知道了不對的地方, 無奈我那個星期很忙,他也要出差上台北,
所以一直到了8/6他再度去了一趟親親京城,跟經理講他的狀況,
晚上回來跟我說, 經理跟他談,改成兩房機械車位,價格少了約100萬,但也是每坪1X.5萬,價格不給殺
我聽到後,其實是整個無言
反正8/7我有空, 我跟我弟再過去一趟到了親親京城之後, 我說我要看樣品屋,還有空屋, 三房兩房的都要看
沒想到看了不少房子, 沒遇過這樣的銷售小姐, 沒什麼講話也就算了
還沒給我好臉色看, 再加上2房的單位都在 E5武慶路那棟, 那天去我也發現了西曬的問題
便在當時跟我弟說,這方向有西曬你真的住了到時會很熱了,這時,這位銷售小姐講話了
"不會啦,這是靠西北邊, 陽光只會進來一點.... "
"只會進來一點 !!!" 小姐,你在賣高雄的房子耶, 高雄從窗戶西曬進來的陽光有多熱你知道嗎!!
當時我其實也不太想看了,就早早看完其他間, 直接下去接待處
下去坐好時,本想說,嗯,你在上面不講話,那下來可以跟我講了吧,總要講一下,怎麼賣,如何賣!
這時更扯~ 我們三人坐下來後, 銷售小姐講了一句話, 那~~你們自己討論囉,然後他就去坐回他的位子
我這時直接跟我弟講, 這房子不管他好不好, 這種接待方法,我看沒五分鐘我就會閃人了,我連談都不會想談!
便跟他說, 你退一退吧, 買房子靠緣份,不能強求, 而且兩房本來就不是你規劃內要買的房子
400萬有很多房子可以買,但絕對不會是買這間, 況且,兩房的格局不是很好,再加上,瑞隆路跟武慶二路的路都小
樓下雖然方便,但是要考慮的絕對不是只有這些, 我弟其實也知道情況,也想退,便跟銷售小姐說要退
小姐說, 那要等經理回來, 那時是快中午,經理下午才會進來,我們便先去吃飯,順便去看其他房子
後來房子看太久, 到了晚上才回到親親京城, 我先放他們下車進去接待處,我停好車後進去,經理不在,還是只剩小姐
這時.....鳥事2來了,一進去便聽小姐說要退可以,但是要扣5%手續費
什麼!!!! 小姐,你有沒搞錯啊 !!! 跟你買房子連合約都還沒簽, 跟本就沒談到那個地步
那個所謂的預約單, 只是要刷退, 你竟然要扣 5%手續費, 更扯的是預約單上都沒寫,
而小姐還跟說, 這5%是銀行收的, 這位小姐!!! 你是當我沒買過房子,什麼都不知道 !
交易不成立,我要刷退, 銀行會跟你收這5%的手續費才有鬼, 5%是不多啦, 2500 新台幣
但整個奇檬子不爽到了一個極點 ! 還跟我們說,他們已經結完帳了, 送回公司了等等,
當下, 我弟先撥給銀行問清楚, 銀行客服也跟我弟說明清楚,銀行是不會收5%手續費,他們只是第三者
我也跟小姐說的很清楚明白了, 銀行是不會收手續費, 但小姐還是強調一定要扣我5%
跟著的鳥事3來了, 小姐拿出了一張什麼放棄單 (名稱忘了,不是很清楚)
意思是要我們簽那張放棄單以放棄承購的權力, 我這時說, 我們連買都還沒買, 合約都沒簽, 我要放棄什麼權力
而且你預約單上也寫得很清楚,8/3日之後, 賣方有權撤銷買方購屋的權力,
那天都8/7日, 你要我們簽什麼, 而且他們那張放棄權單後面還有註明一行 扣 %手續費 ,
看到那行, 我怎麼還會去簽你那張什麼鬼單, 後來各自盧了一陣子, 也快到他們下班時間了
他們裡面的人其中一個便說, 那等星期一公司上班, 他們會跟公司說這件事,請公司處理
我想說的確也有點晚了, 我也不耽誤你們下班時間, 便先離開了
接下來 8/8 星期天, 我跟我弟說, 今天經理一定會在, 最少去跟他講個清楚
便又過去親親京城接待處, 到的時候, 裡面還有一組客人, 我們是文明人, 當然不可能大聲嚷嚷
便想跟經理談一下, 這時小姐說, 不是跟你們說星期一再過來嗎, 怎麼今天跑過來.
我說, 昨天沒有講的很清楚,而且你們也要下班了,今天經理在,我們過來一趟講清楚,這時大家的音量都算小聲
鳥事4來了, 突然那位吳姓經理音量加大80分貝!連珠砲的對著我弟開始說
你們這樣造成我們多少的困擾啊, 男子漢的要買不買的一點擔當都沒有, 霹哩叭啦的講了一堆,
我那時覺得你幹嘛發炮,回頭一看,回來是坐在我們後面那桌的客人走了, 原來啊~
後來還威脅說,你不簽放棄單,到時你這5萬半毛都不能退,我發現那個時候我的脾氣還真好, 心平氣和的只回他,
你不退也是造成我們的困擾,星期一看你們公司處理的怎麼樣,同時我星期一也會連絡消保官跟記者,
其他的我實在不想跟他多講, 那位吳經理竟然還能回我, 你去找消保官啊, 這時真的沒什麼好講了, 立馬走人
現在,我想說,這是買房子耶, 吳大經理你以為我們是在逛夜市買衣服喔, 什麼叫一點擔當都沒有!
而且跟本就還沒跟你談到合約的部份, 吳大經理你講那些會不會太扯啦 !!!
看著我弟是個老實人就這樣欺負人嗎....
星期一要來連絡消保官, 消基會跟 x周刊,
po出這一篇,只是把在親親京城的經歷跟大家說,趁我今天回來還記憶猶新的時候.
親親京城的房子是不差, 但這種代銷公司的態度實在無法接受 !
PS:本來只想回應在有親親京城的PO文裡, 後來覺得,自己不知不覺打了這麼多, 還是PO出來好了
2010 08-09 後續處理
京城公司那願意只扣 2% 手續費退款, 我弟願意接受, 我沒意見 , 但對方希望我將這篇下架, 但我還在考慮中
畢竟我不是事主, 但我也在被講沒擔當的人之中....
只能說...小惡魔不愧是小惡魔,正義伸張的速度真快, 開個 01青天版 好了...
我都還沒跟x周刊的鄭小姐投訴就解決了~ 之前我跟x周刊投訴過,也感謝他們幫忙解決事情
2010 08-10 後續狀況
其實目前的處理狀況,我還在等我弟的回報
到最後真的處理好了,看是扣多少又或沒扣錢,我再上來報告
其實,這兩天我弟那邊跟京城總公司的人聯絡的狀況來看,總公司負責的人是非常友善的
畢竟大公司不會想打壞自己的名聲,而且本來就是要服務至上做生意
至於那天我弟回到接待處退款
他是有跟我說, 接待處代銷公司的人都非常的客氣
至於那位經理, 嗯....人不在, 但他不是重點, 不予討論
其實就親親京城這個建案來說, 他的房子真的是不差
不然也不會 A, B兩棟都賣光光了,
或許有可能是之前賣太好,賣太快,而導致今天這種情況,這我們就不知道了..
看看版上過一陣子有沒有人微服出巡去看房子
再來回報情況囉, 但我聽我弟說, 星期一的時候接待處那都有好好的開了檢討會議
如果接下來的情況改善的很好的話,我想,剩下的房子應該是賣的很快的
