我會被氣到,是因為.新海瓦斯的口氣,真的每個人都超級差的,
好像以把人給激怒為目標.
口氣真的超級令我氣到暴炸,
一開始的申請裝機,到收取70元的設計費,
服務人員的熊度都還算正常,
但是,後續就開始了.
我從7月底去電申請,隔天就來收設計費了..
然後,等到設計在跟我聯廚房的事,我才想到還沒人跟我聯絡,
所以,我在8/13去電詢問,想問一下流程.
但一直找不到窗口,
我已有心裡準備,像這種公司,服務不快是一定的.
但是...
8/19終於有位仁兄回覆我了.
我問：請問.設計圖OK了嗎?我想確認，什麼時候要裝機，才能跟設計師約時間.
得到的回覆是.
"小姐,圖要畫啊.沒這麼快好不好.再等個二天就好了啦,好不好??"口氣不太好.也很差.
感覺是我沒sense.
我就自己摸摸鼻子.自認倒楣..
9/10,我再打電話問.請問,我有要裝機~請幫我聯絡相關單位(內容不多寫)
去電二天後,
有位業務打電話給我,為什麼這麼急?我回答.因為房子快裝修完成了.所以想確認.
口氣也是很奇怪,我要裝機.有錯嗎???
"那我明天去,好不好??"
9/18,新海瓦斯已在那天收費,終於來跟我收費.
因為我不在家,是找我父母收費,
業務來收費時,有跟我父母說：你們女兒個性太急了,幹嘛這麼急啊,房子都還沒好啊!!
因為這點,我被我爸媽唸.說年輕人做事太趕,我很生氣.
還當下立刻跟設計師確認,是我太急嗎?設計師是說.不會啊.因為廚具的位置都確認好了.
可以裝機是沒問題的.
吼~~~
9/24有位施工人員,打電話給我,說要施工.9/29早上九點,不行就算了.
(吼???口氣這麼差??不過,我已經習慣
)我表示,因新家沒有人,月底我無法請假,要改隔天.
施工人員表示：他的時間是不能讓我這樣改的，要就要，不要就不要，等我確認好再打給他！”馬上掛掉
(氣~~又是我的錯????)
10/2 星期五.我比較有空了.
開始打電話要約裝機時間,又來了.
接電話的人口氣比差的.我終於問到施工人員的電話,然後,我就一直撥.
但電話都不通.
之後,我在10/5早上,開始真的抓狂.
怎麼想都不對.錢繳了.但要什麼沒什麼.是怎樣???
,我打到服務處找人,總機小姐回答：都去開會了,
我問,有手機可以聯絡嗎?
總機小姐：沒辦法喔,下午打給妳,好不好?好不好?
氣~~~~~~
我打給收錢的業務,狂唸他.還跟他說.要是事情一天沒解決,我每天都找他抱怨.
下午,有位先生打給我,口氣不好說：晚一下，師父會打給妳的
我跟他要師父的電話,他說：不是給妳了嗎？妳是不是撥錯啊？
我比對了之後：沒錯啊。但都沒人接啊。你自己打打看。有沒有人接？
然後,他回覆我：可能這幾天是下雨天，不能裝機，所以師父手機沒開啊！有這麼急嗎？
我整個爆開了,我回：你口氣這麼差是怎樣？我繳了錢,但都沒裝機,裝橫也快完成了,之前9/29我沒辦法配合,是我的錯了嗎?一切都是我的錯嗎??你們從頭到尾口氣都很不好.幾乎每句話的結尾都會來一句"好不好?"是怎樣啊~~~是我的錯嗎?師父電話沒接,是我的錯嗎???
他有被我嚇到吧.我猜.
所以,他說：那...待會,我請師父主動打給妳。（主動喔～～）
氣歸氣,我還是等.但是我氣死了啦...結果.沒打...
10/6早上(今天)我決定了.心平氣和是第一要務,
我在9:40左右打給師父,他有接.
但是.仍不改一個可以氣死人的態度：是妳喔。喂,妳憑什麼說我沒接電話？
本來是冷靜喔~~我立刻被激怒：師父，你是有接嗎？
師父：下雨天，沒工作，當然沒一直開機啊？妳打來的時候，我沒開機啊？？
氣~~~~老天爺...為什麼有這種人啊~~~
師父：我下午沒空，要嘛就明天或後天，早上9點喔，我的時間是沒在給人安排的，沒在給人暗算(台語)的,
我說：我打電話給你，就是要配合你的時間，明天早上9點，請您好好裝，裝好一點，知道嗎?(我幾乎是失控,對不起....)
目前,事情的狀況是這樣....
我氣很明顯的.
像這種公司,動作慢是我可以預期了.
但從七月底到現在,
我的廚房都沒還看到天然瓦斯的影子,
自己打電話去,還惹得自己氣到爆炸,
對啦.是我自己愛裝啦.
每位和我對談過的員工,尾巴都加一句"好不好?""有這麼急嗎?"
都是口氣很差的語氣,
我氣死了啦.....
寡佔市場真的是有夠了不起的.唉.....
不好意思,我寫完了.請大家多多海涵....因為,我真的氣炸了.
