基本上這個磨損不算大片, 只有小小不到1平方公分, 因為當初我選的是2208那款有腰身的沙發, 而且中間的主椅長度大概是220cm, 算是大組, 所以一般這種尺寸的沙發, 大概要17人座以上的電梯才能搬運, 正因為他是有大支老, 所以進電梯的時候會同一個支點慢慢的”拖”進電梯, 儘管Soflex出廠的時候包材很用心, 超厚紙箱+防塵套, 還是撐不住拖行兩三公尺!
詳見以下的圖片
話說我那個細心講求完美的老公一發現沙發邊角有點磨損的時候, 瞬間我的血壓立刻爆升, 因為這次搬新家他對於裝潢的要求很高, 可以說是耗盡他30多年年來的心血結晶, 這是後話, 知後有時間再來新家裝潢的開箱文
一發現磨損的時候我立刻打電話給M大 (Soflex), 並傳了磨損的照片給M大看,那時是星期六, 星期一一早我還賴在床上的時候, Soflex的協力廠商立刻派人來搬運主椅回去Soflex換皮!! 當時我還擔心因為Soflex當初來的包材已經被搬運的工人拿走了, 會不會因為搬運回去換皮又磨出新的傷痕?
說到這點我真的必須大力誇讚Soflex這家協力廠商, 我開門的時候看見兩件厚厚大大的毛毯和棉被, 不用懷疑就是我們冬天鋪在床上蓋在身上的那種超厚大被子, 他們立刻用大被子把我的主椅的紮紮實實, 在用透明類似保鮮膜的膠布,把我的主椅包得密不透風, 像是綑手捲一樣!
星期一一早M大把主椅拿回去, 大約星期三中午就把椅子送回來了!!這中間沒有任何耽誤, 還以最快的速度幫我處理好!
回來的時候, 他們不僅用原來的包材在包一次, 中間在兩個腰身處, 也加上了厚厚的保麗龍保護, 不但修好了, 還看起來完全沒有修補過的痕跡! 因為他們就是整塊皮拆掉重換!
試問哪一家廠商能夠提供這種服務???
後來幫我搬沙發來的大哥就忍不住跟我說¸一般沙發不僅包裝沒有Soflex仔細, (通常是塑膠套包一包就算), 更不可能幫你送回去換皮甚麼的!!!
來看一下我家沙發的照片吧! 本來想挑米白的, 不過考慮照顧的麻煩, 加上M大的勸說, 決定還是選了稍微深一點的卡其!!
說完售後服務, 關於Soflex的品質, 因為有太多的開箱文, 我就不贅述了!不過值得一提的是, 我去過內湖的Natuzzi試坐過他們家的沙發, 皮級大概15 & 20級皮的我都試坐過, Soflex的沙發皮質比Natuzzi好太多了,比較細緻,透氣而且沙發的硬度比較紮實, Natuzzi是用號稱專利皮帶啥的!!
反正這次買完Soflex的沙發, 以後我只要買沙發, 一定會找Soflex的M大!! 而且只要有朋友買, 我一定會推推推!!!!!!
