• 3

地下街玩具王的店員態度怎麼了?

發生在今天要去買NS PRO手把的事情

NS的手把十字鍵有問題是討論板公認的事了

雖然是機率性發生,但就這個原因讓小弟我選擇實體店

在門市詢問NSPRO手把的問題,詢問到十字鍵方面

突然店員態度就變了,180度不耐煩,立馬強調是個案

(服務我的是一位皮膚好像有異位性皮膚癌的小哥)

小弟也知道就算買到雷貨店家多半是沒有辦法處理的

就在我想想多問一句:

假如我買了現場馬上測試有問題的話……(被打斷

(原本是要問怎麼處理好呢?)

好!我話都還沒問完,旁邊一位站360櫃位的就插嘴了:

店員:那先生你有這個疑慮的話我們就不賣你比較好

建議你去別家買(語氣我盡量修飾委婉了)

這位店員也是很好認,皮膚同樣有點紅紅的

是!,我知道這個問題你們一定被問煩了

但是把客人的話聽完再回不好嗎?

雖說印象不深,但當時插嘴的店員給我的感覺

就是你有疑慮就不要買的FU,不差你一個

每個買實體店面的就是買一個態度,希望有問題時

能夠有地方解決,詢問,或是幫你找方法

現在玩具王我都只願找一米六服務了(我自己的稱呼)

雖然一臉不情願,但是至少願意解說,也算有耐心

不論收片還是買東西找他也還能小談

這次的事情一整個無奈,地下街逛了數年

越來越沒有服務態度可言,每家店差別也縮小

整條街逛起來像一家店,幾乎沒得比較

(手機發文,傷眼見諒)







2018-03-30 19:28 發佈
這已經不是地下街玩具王的店員態度怎麼了的問題
現在各行各業都已經是這樣了
都只想賺好賺的錢
可能他們也知道你做過功課知道他們是最便宜的才會來
抓準你不會去別間買吧

ELDERSYS wrote:
發生在今天要去買NS...(恕刪)


這樣的服務態度顯然有問題

但您會這樣問,想必也是想要店家能給你一個承諾,比如說有問題可以換新品或退貨..之類的,也許對店家來說是個困擾
ELDERSYS wrote:
發生在今天要去買NS...(恕刪)


你都認為公認了那還問什麼? 你不是應該比她清楚嗎..lol 而且應該是你皮膚比較紅才對你都還特別上網來取暖了當下會紅到發紫也不讓人意外這應該也算公認常識吧.
kun429 wrote:
你都認為公認了那還...(恕刪)


別人回都有點出重點,還能給提議或是我錯在哪

還是說原來吊到店員當事人了?

抱歉我不知道你對皮膚這麼自卑對不起

對不起,他應該不是皮膚自卑,而是在說樓主怎麼不會不好意思臉紅
~@@與樓主分享。
題外話:
他給樓主的建議應該是~樓主問了根本不該問的問題@@


實體店買沒有鑑賞期,有瑕疵問題就是找原廠

店家應該是遇到不少人買到有瑕疵想換,依規定不給換又吵又鬧的客人

所以不賣有疑慮的客人,寧願少賺也不要多糾紛

另外提醒樓主,皮膚炎跟皮膚癌差很多,字要選好

不能保證該店員不會上小惡魔,看到後採取一些法律行動

七天鑒賞是無條件退貨,實體店面不在規範內。

但是購買時,檢查到瑕疵品,還是有退換貨權利。

消保會解答:
https://www.cpc.ey.gov.tw/News_Content.aspx?n=E87B6B4088CC7B2A&sms=29EA4B95E85C4EA0&s=DC93E1380A5C043C

手機版01app,不知道要怎麼弄超連結,不管了,就這樣吧。

kun429 wrote:
你都認為公認了那還...(恕刪)


看到這種護航文,不難得知該店的服務態度為什麼每下愈況
類似的以前在日本處理就算現場無法解決,也會回報或做後續聯絡,感覺得到售後責任,台灣正好相反,一整個怕麻煩的厭世臉,現在網購也方便,好壞都七天內解決,沒去過那條街
  • 3
限制級
您即將進入之討論頁 需滿18歲 方可瀏覽。
根據「電腦網路內容分級處理辦法」修正條文第六條第三款規定,已於該限制級網頁,依台灣網站分級推廣基金會規定作標示。
評分
複製連結