本人於104年10月16日於y拍購買ps4冰河白手把,發票如下

使用到上週11/10前後X鍵會卡住無法按,必須多按數十次才會鬆開,然後週而復始
所以在11/12日送臺中公益新宇維修,第二次送修單據如下

昨天16日終於取件,但用不到十分鐘又卡住了,所以剛剛9:36我又送修
以下是跟臺中公益新宇人員電話對話:
我把上次送修情況詳述,他的回答是他們維修人員打開發現裡面因為有東西沾黏
所以造成X鍵無法正常使用,他說是我的問題,應該是我使用上有讓液體滲入
我問組裝過程也有可能,怎麼說一定是消費者的問題,我希望第二次如果在維修不好
希望更換新手把,臺中公益新宇說如果是消費者的問題他們無法更換只能維修,我問
第二次在修不好只能第三第四一直修到保固過我再買新的嗎?臺中公益新宇人員說
只能這樣,我說我朋友跟購物網站買三角鍵有相同問題馬上換新手把給他,他說沒辦法
現在我的感覺是臺中公益新宇要我這1770只能自認倒霉,這就是Sony的產品保固
大家看清楚,我靜待第二次的結果,無論結果我一定上來報告