手機小額付費功能,遭盜支付遊戲點數

我的門號已於遭盜支付遊戲橘子點數,
致電去電信公司客服,才知道小額付費功能預設是開的,不知道的人快去關掉
最近調雙向通聯紀錄
發現我都有收簡訊,但實質上我卻沒收到,也沒有借人手機
有兩筆1000元的金額

我打算寫存證信函給電信公司
要怎樣寫才行

2013-06-05 21:28 發佈
這不單是妳手機的問題,他人要使用小額付費必須取得妳手機的認證簡訊驗證碼與遊戲帳號相關資訊。
另外我不知道你是吃錯什麼藥想發存證信函給電信公司。

如果你是智慧型手機,大概是裝了不乾淨的APP導致簡訊被轉走。
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