你好，
最近我和網友物物交換，由於我有一台擱置很久的PSP 1000（韌體 1.5），沒有升級或改機。當初買時只玩了2次，後來就封印起來（盒子和封套包好），考研究所和做實驗去直到最近收拾家才看到他。由於對方在交換時第一時間沒有表明自己會不會升級和非專業玩家，我手上沒有UMD測試。結果就是對方一開始就說我的PSP有問題，我建議他去升級韌體（因為他有和我說他的UMD遊戲，我上網查看，必須升級到 3.71才能玩）或到PSP遊戲店家求助幫忙，結果他去刷了民間韌體（5.03）而非官方，結果依然不行 (按照5.03版是給psp 200/3000用的)。後來又升級到5.50 Prome-4。UMD結果沒反應（我鍵盤查詢的結果是要讀UMD必須刷官方韌體，民間的時好時壞），他又說看到 PSP 轉軸生鏽（我昏倒）。來來去去的信件快10份。我的問題是網友本身不會玩民間韌體那就刷官方（網友表示他之前有玩過psp 3007）,而我已經義務告知不懂就拿去店家處理，但是網友就一直要自己來，我很擔心她就這樣把 PSP 弄壞或變磚再要求換回來。按照各種電子產品，如果自己改機或刷民間韌體一定不會給予保固，那麼請問我有權拒絕再換回來嗎？因為當初交換東西時，對產品一定了解和認知才達成共識。商店買東西也不可以說不適合就退貨吧？如果要提告，我可以提出方提告嗎？謝謝各位幫小弟解決煩惱
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