謝謝大大的經驗分享!!!
以後會避免這種店家的!!!
aptiva1128 wrote:
真的很好笑, 連人家...(恕刪)
9月底任天堂發布迷你紅白機預購的訊息，10月初透過Pchome商店街向＂普雷伊電視遊樂器專賣店八德門市＂預購，當時預購一台金額2480元(日本預購售價5980元日幣)，那時留言板有人詢問是否確定有貨？是否如期出貨？得到答案都是肯定的
昨天卻收到普雷伊傳來簡訊，如果要準時到貨，價格上漲到3500元左右，如果要以預購金額出貨，要延期到年底至明年初(2個月後)！
這也太扯了吧，預購時全額付清，為的就是可以拿到低於市場價格，而且可以先一步拿到商品，結果現在說要漲價或延期，那叫哪一國的預購！？
然後打電話過去詢問，跟我說一堆不是理由的理由(什麼日本店家調漲價格、原廠缺貨要等年底才會有第二批....)
當初你要讓人家預購，就應該考慮到種種情況，有辦法拿到足夠的量，再來開放預購不是嗎？
預購時也沒說明之後可能調整價格，或者延後到貨時間，現在說調就調、說改就改，生意是這麼好做的喔？
而且說的理直氣壯，對方給我的感覺：你要就要、不要拉倒，要退款老子也沒在怕(現在你也買不到這個價)
反正我已經向PChome商店街客服，與消保會線上申訴了，如果有人想知道後續，我會再上來回覆的。
感謝大家！
win0711tw wrote:
事隔多年，普雷伊依然沒有改進
9月底任天堂發布迷你紅白機預購的訊息，10月初透過Pchome商店街向＂普雷伊電視遊樂器專賣店八德門市＂預購，當時預購一台金額2480元(日本預購售價5980元日幣)，那時留言板有人詢問是否確定有貨？是否如期出貨？得到答案都是肯定的
昨天卻收到普雷伊傳來簡訊，如果要準時到貨，價格上漲到3500元左右，如果要以預購金額出貨，要延期到年底至明年初(2個月後)！爆
這也太扯了吧，預購時全額付清，為的就是可以拿到低於市場價格，而且可以先一步拿到商品，結果現在說要漲價或延期，那叫哪一國的預購！？
然後打電話過去詢問，跟我說一堆不是理由的理由(什麼日本店家調漲價格、原廠缺貨要等年底才會有第二批....)
當初你要讓人家預購，就應該考慮到種種情況，有辦法拿到足夠的量，再來開放預購不是嗎？
預購時也沒說明之後可能調整價格，或者延後到貨時間，現在說調就調、說改就改，生意是這麼好做的喔？
而且說的理直氣壯，對方給我的感覺：你要就要、不要拉倒，要退款老子也沒在怕(現在你也買不到這個價)
反正我已經向PChome商店街客服，與消保會線上申訴了，如果有人想知道後續，我會再上來回覆的。
感謝大家！
如果只有和店家客服聯絡，他們真的是會裝死。
今年曾在pchoem商店街的game休閒館預購
等了幾個月，少一個限量贈品，他們一路裝死
最後直接向pchome客服檢舉
這才願意處理
所以又推回去給店家處理，而店家的回覆依舊是鬼打牆：要嘛漲價，要嘛延期，不要拉倒退款，請問我現在退款，要去哪買到當初的價格？分明是吃定消費者了！
當初是看普雷伊這間算規模還不小的遊戲專賣店，還有PChome商店街這樣可靠的購物平台，才放心全額付款購買其商品，想不到比我在拍賣網站買東西還沒保障。
如果店家不重視商譽，那消費者也無須保留情面，對於不良商家，一再容忍只會讓他們變本加厲，危害消費者權利。
目前查詢消保會的處理進度是：已分派處理中。
本人目前也正在考慮是否訴諸媒體，希望這次能給他們一次教訓！
感謝大家！
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