[呼籲] 關閉手機小額付費功能，遭盜支付遊戲橘子點數！ (第2頁)

larcenciel2
個人積分：16分
文章編號：27787200

16分

11樓

2011-05-09 23:26

我剛剛也遇到這檔事了,
下班回來我弟就說今天上網沒十分鐘就遇到Hinet網頁要求他輸入手機及身份證字號以關閉小額付費的功能,
剛開始是抱持懷疑的,特別打去中華電信客服確認,客服先生也告知我是有這個機制,
所以我輸入了我的手機&資料,
沒三分鐘手機收到簡訊認證碼,而我弟電腦也顯示出要求輸入認証碼,
不疑有他輸入了沒一分鐘就send簡訊來說我在橘子買了點數1000元,
馬上打去台灣大客服確認說要取消,
跟我說要三~五天工作天確認 . . . 點點點

風撫大地

風撫大地
個人積分：0分
文章編號：30724866

0分

12樓

2011-09-18 22:39

請問怎嗎關呢
打電話去客服就行嗎

kevin03

kevin03
個人積分：22分
文章編號：30747793

22分

樓主

2011-09-19 23:23

是的～請打客服電話去說明您要關閉小額付費的功能！

對於一開始只想賺錢無道德的電信公司主管，請拿出一點良知！
（如果您還有的話）
不應讓用戶在未授權的情況下，直接曝露在高風險中！

免責聲明：本文所載資料僅供參考，並不構成投資建議，本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。

天使晚安

天使晚安
個人積分：95分
文章編號：30802005

95分

14樓

2011-09-22 9:59

樓主怎麼會三隻電話都中, 這種巧合, 內情應該不單純吧

pauljeng

pauljeng
個人積分：57分
文章編號：31310375

57分

15樓

2011-10-15 22:42

看來樓主手機是TWN GSM，那市話應該目前只有中華吧?明天也來打個電話好了。

Rong130305

Rong130305
個人積分：132分
文章編號：38392028

132分

16樓

2012-09-11 9:50

我八月的遠傳帳單也出現一筆小額付費3000元的費用,9月3日打去遠傳客服申訴我絕對沒有使用,遠傳只回應會請小額付費廠商跟我聯絡,昨晚(9月10日)收到遊戲橘子寄來的簡訊,內容是小額付費的點數已經開通使用中,若有疑問,請報警處理,一副不鳥你的語氣.看來不只我一人受害,大家應該想想辦法,否則這種黑心公司只會更囂張!

ShihJieIMai

ShihJieIMai
個人積分：23分
文章編號：38878514

23分

17樓

2012-10-02 22:06

請問樓主有報警嗎
最後有繳這筆錢嗎?
人有抓到嗎
我也發生同樣的事了

沒有煙抽

沒有煙抽
個人積分：0分
文章編號：39827126

0分

18樓

2012-11-14 18:51

這事也發生在我身上了

怒的是台哥大根橘子的處理態度!!!
業者叫我去報警!!
那我是該報台哥大把我的資料外洩....導致遭人冒用嗎?
業者本身的系統有問題..應該是要代替消費者處理後續問題
今天跟台哥大反應...我會繳我的電話費..但是小額付款的我不付..也不自己去報案!
台哥大即反應可能會斷話!!

1.寄存証信函給台哥大
2.找消保官
口否請各位提供方法!!!

7kevintsai

7kevintsai
個人積分：0分
文章編號：39917864

0分

19樓

2012-11-19 1:43

我也中箭了
沒用過小額付款也沒玩網遊
電信商是中華電信
洗澡中收到小額付款的認證簡訊
想說沒密碼應該不會成功
結果過沒幾分鐘還真的被交易成功

各方處理態度依舊!!!
客服叫我去報警由警察查!!
警察要業者提供資料才能受理

目前
大家先趕快停小額付款功能，
沒停的話，只能保佑你的手機及身份證號碼不會洩漏，不能一碰到錢就飛走了。

小額付款的機制出了很大問題，看起來已經發生很久了，
系統卻還是依舊，倒楣的永遠是消費者嗎？

kevin03

kevin03
個人積分：22分
文章編號：39930726

22分

樓主

2012-11-19 17:36

這一件事情，若有媒體朋友看到，是值得去瞭解與報導的，很有話題性！

經過之前的事件，我已經把小額付款的功能都關閉了！

我不能理解的是，會使用「小額付費」的，絕對是「小眾使用者」，
為啥麼電信公司要把此功能「預設開啟」？！

免責聲明：本文所載資料僅供參考，並不構成投資建議，本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。