天狼星 wrote:小弟手機門號是台灣大...(恕刪) 準備被盜刷的帳單然後帶你的身份證去報案即可我是還有列印被盜刷成功的簡訊親愛的顧客,您於台灣大哥大小額付費服務購買樂點卡小額商品1000元,將於下期電信帳單收取,如對帳款有任何疑問請直撥188洽詢。
我的報案都2個多月還沒個進度,所以我就寫mail到警政署署長信箱(http://www.npa.gov.tw/NPAGip/wSite/sp?xdUrl=/wSite/mailbox/receiveMail.jsp&mailboxId=2&ctNode=12082&mp=1)總算有人回覆了我目前進度..(不然像我們這種懸案警方搞不好都不知道要怎麼辦,我只好給他們一點壓力)好啦,終於我的偵辦有了初步的結果,2則盜刷的IP位置都在日本,警方是說駭客應該是利用什麼IP跳板程式犯案(其實我也不懂這個),他有寄了一個正式信函給我及電話連絡過另外,台哥大那邊我也一直有寫mail客訴這件事(大概寫了4次左右),還把我的報案資料傳真給他們,我想客服小姐應該也被我弄的很煩了,哈哈~不過,我想讓她們知道受害者有多麼的擔心緊張及她們必須得重視這件事。所以各位就盡量到各業者的網站去客訴並要求追進度回覆,寫的越氣越好(我是真的很生氣),還有把家中使用的市內電話也要打去中華電信關閉小額付費功能哦,那個也是可以被犯案的
我也是耶從6月底發生事情到昨天,台哥大客服也打給我了,說會退回我被盜刷的2000,從帳單上扣反正都有在用電話就讓她們抵扣帳單金額,所以大家真的不能嫌麻煩,要一直不斷的魯..證明我們是真的被冤枉的,也表達我的不滿,只是要跟他們耗時間而已..大家加油
小額付費被盜用的問題~好像一直還有發生~各位可以看看我之前被盜用的時候~我有發了一些文章~http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=3062907&p=1應該是安卓系統有漏洞~而不是下載了什麼軟體的問題我也有提醒安桌手機的用戶~一定要去關閉電信業者的小額付費功能~因為申請的時候~電信業者很自動的將小額付費功能打開~根本使用者是不知情的情況~相關的處理經過~我也有仔細的PO上去~希望對大家有所幫助~一定要關掉~~還有國際簡訊功能也要關~這根本用不到的功能
警察對這種網路犯罪能力有限,第一次去~警察說我這個是不是家人盜用~還說一些網路詐騙的方式~我就一直跟他解釋,結果就叫我去調所有的資料~通聯記錄,手機帳單,簡訊的通聯收發記錄(這個調遠傳的最貴,一天要一百多),調好之後再跑第二次,還說他沒遇過這個問題,又打電話問警政署的防詐騙中心,做個筆錄很久,因為這種犯罪不是一次很多人,犯罪集團的有計畫性的在犯案,一陣子有一陣子又沒有,而且次數不多,總感覺他們還在研究更好的方法,所以我就把所有用不到的功能全關了,但是也找了中x新聞報,效果也不多,去中x新聞找小額付費的新聞就有了,需要時間處理這個問題,我比較幸運的是,我遠傳用了十幾年,老客戶,他們才把六千元給免除掉了,害我現在都不敢換電信業者,原來老客戶也是有福利的~
看了這麼一大串網友的狀況分享,想確認一點是:遠傳和台哥大門號都是預設開啟小額付費的嗎?因為打中華去問了一下自己門號這個小額付費功能,確定沒有開過;客服有告知要開通這項功能得先打583小額付費專線去申請開通,手機門號才能使用小額付費。這些有鬼的APP程式應該沒這麼神通廣大到可以代申請開通小額付費吧?