我覺得現在去報案還得要有運氣,很多警察都根本不懂這個問題,還說..怎麼可能?一定是妳的家人弄的?啊我就真的被駭客弄了,我都得整個解釋老半天,他們才勉為其難幫我做筆錄開三聯單,連要掛哪一個案名都不確定,最後給了我一個偽造文書,7/11報案完成,但現在都一個多月了上網查案件完全沒進度...警察他們一定會要你完整的資料才受理,因為我去了2趟都報案不成功,最後我帶了當期電信帳單(還沒繳費前,一拿到帳單)、去門市調發生日期的雙向(手機發送及收到)通聯紀錄(這要另外收費也需要時間,所以要趕快先去調)、在台哥大網站有查到小額付費狀況,我也列印出來帶去證明是哪幾個日期異常。反正就是要自己儘量收集相關證據,才有利於自己去跟警察講..好慘哦,受害者還要自己想辦法,調資料要費用也要自己付擔,我覺得還要列印一些小額付費受害的案例給警察看,不然他們都不會相信有這種事發生
logic wrote:我有安裝APK論壇版友分享的一隻"鬧鐘ONE"軟體不過這隻軟體GOOGLE PLAY也可以抓得到 我也是裝APK論壇的"鬧鐘ONE"軟體事後用網友提供的TrustGO有掃出木馬...GOOGLE PLAY上的"鬧鐘ONE"就沒有這問題
小弟我昨天晚上10點多也遇到了...當下只知道趕快打去中華電信客服反映並停用小額付款功能,去警局報案警察也說不可能會發生這種事,後來半夜睡不著覺起來爬文,看到這個討論串真的就像看到救星一樣,今天馬上照著loloaaa大的處理流程,果然事情處理得很順利,今天在中華櫃檯申請交易明細的時候(我的帳單要25號才會出來),櫃姐當下就表示要我拿交易明細先去報案取得報案三聯單,等25號帳單出來的時候帶報案三聯單去找她,他會直接幫我送帳務組處理,(真的很推中華電信的服務!),報案完之後,想到老爸同事的女兒也在中華電信服務,想說問看看報案三聯單是要丟客服處理還是等25號給櫃檯處理,她說其實意思都一樣,因為都要等遊戲公司來請款之後才會有帳,才有辦法處理,但是!重點來了!(補充樓上各網友沒提到的)這種事情中華電信只會幫你處理一次!第二次再發生就算你有報案,還是要自行吸收那些費用!所以最好的防範方法還是不要亂安裝來路不明的APP!
我也一樣.中華電信.收到帳單(橘子遊戲 GASH購點)2013年的5.6.7月各5000元先前與中華客服聯繫.關閉小額付費.中華電信叫我以補單方式 先行繳納電信費 以免被停話而購點部分他們先擱置 並請報案處理跟樓上某大大一樣 拿著帳單到警察局報案 結果被要求要通聯記錄其實我認為警察要求也正確(而警察態度 也因人而異) 因為報案所準備的資料越詳細越好被盜交易期間 都為 3000 1000 1000的購點(連續3個月) 而交易期間時間點的間隔都是1分鐘內完成也就是約3分鐘完成 最後6.7月都是在凌晨2點多左右被交易而且沒都收到過小額付費回傳的認證碼(也稱OTP碼)最後 我單身 家中年紀最小的就是我(今年3X歲) 家中只有我房間有電腦(個人使用 無橘子遊戲)另外就算是APP軟體也只能攔截 不可能刪除簡訊記錄今天我會去申請通聯記錄也會去報案雖然樓上幾個大大的個案中 有的是金額較少 所以認為報案費事 花錢了事也較建議報案處理 因為你的資料已被盜用了 雖然爾後不會有電信帳單被盜用問題卻難保其他之類的 會否再盜用你的個人資料去消費呢假設被盜用500元 認為是小錢就不處理了 那接2連3的500元呢