神奇天鵝 wrote:
今天下午下班 , 陪...(恕刪)
我跟這位大大的遭遇有點雷同
4月分帳單多了5000元...
打電話給中華電信客服光是查點數卡交易就查了2星期
2星期後只得到遊戲橘子那邊來一封簡訊說,確定我有完成交易(這不是廢話嗎),如果沒有除直到我帳戶(遊戲帳戶)請報警處理..挖...靠北邊...真是推的一乾二淨,好一個答非所問
好,沒關係,我在打中華電信客服,這次我再補充說,我沒收到簡訊怎麼會有交易,好克服又幫我查,這次又查了一星期
一星期後克服打給我說,中華電信的確有發出簡訊通知,但我也的確沒收到,然後又是叫我找警察...
好,事情釐清我到警局報案,看來鄉下警局對我所說的事，好比聽到我看到外星人一般訝我問異，直說不可能，要我提出證據，我手上有中華電信交易明細表，列得清清楚楚何時被盜買點數，問她還要補啥證據，他也說不出
溝通了好一會(應該是我跟他顱)，他終於去搬救兵了，打給應該是偵辦電信方案案件的警察問了一下又叫我接電話把事情經過講一遍，點化那頭的警察才說他知道了，叫我把電話給那位聽不懂的警察，這才受理我的案件
我真的覺得台灣警察真的...
算了還是要感謝開了一張3聯單給我，傳真給中華電信後，今天查一下未繳帳單，YA,5000元那筆消掉了,真是開心
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