我也是服務業的 要是客人第二次來詢問維修狀況
第三次都沒回電給客人告知狀況 連處理都沒處理 員工我就處罰了
哪有這樣的 服務真的非常差
我在台南耶 我是回高雄才順道去十全買耶
我的車子都不用油錢嗎
喂 shimano和十全 老闆大爺們快2個月了勒 修一個卡踏要那麼久嗎
不可以換一個新的給我嗎 才用不到2星期耶
=============目前狀況=================
98.04.23
老闆更換一組新卡踏給我和奉送一件排汗衫
ok 了 總共維修天數約""""70天"""""
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98.04.09
老闆太忙了嗎!!
答應我一定一定 回電告知現在的維修狀況也都沒有
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98.04.02
今天第三次電話催促十全幫我追蹤卡踏
十全老闆告知會在下星期一通知
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98.3.中旬
已經2個星期了老闆都沒來電告知維修狀況
親自到店詢問卡踏
他也當場打電話給公司
公司說再待料
修不好會直接換新的給我
老闆說會幫我催促很快就好了
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98.2.下旬送修
問老闆他說會換新的或者維修
(因為剛買不久)
我也當場又再買一個新的卡踏
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98.02.14送修前
這是在鳳山十全車行買的
shimano pd-m545 卡踏 用沒2星期固定螺絲居然掉了
前幾天早上要出發前 作全車檢查時 感覺左邊卡踏怪怪的會晃
看了一下原來是外側的固定螺絲掉了
這是馬來西亞做的 品質有點差 有用這組卡踏的要注意一下
左邊那個掉了 右邊那個是正常的
