囧U-bike！不是沒車，是沒能還車

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樓主

2024-12-08 22:00

你碰過這樣的事嗎？

YouBike騎了2個站點，都沒有樁可以還車？！

囧U-bike！不是沒車，是沒能還車

感覺微笑單車的服務未免也太敬業了！(但卻突顯非常不專業)
補車都把所有車樁補到滿，這要人家還車怎麼還？

既然是共享交通的公眾事務，經營服務仍然應該要用心才是，保留一些車樁維持站點能夠還車，是標準原則才對。

2024-12-08 22:00 發佈

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樓主

2024-12-08 22:27

不只一次碰到u-bike補車的現場人員建議他們不要把車樁補滿，至今似乎還是無視這個問題！

pc8801

通常不太會直接補到滿,有些站點的某些時段就是會一堆人要在那邊還車,根本沒有足夠的車位給你還車,要不就是某個時段就一堆人等著借車,一補上就又全空了.

2024-12-10 9:36

pc8801

其實你可以直接打客服說沒停車位,照說是可以不用到處找車位,樓下也有人說了app可以直接原地還車,不過我沒用過就是了

2024-12-10 9:39

chengjer

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3樓

2024-12-08 22:57

通常都是用數據判斷等下會有大量借車潮出現才會把車補滿,

不然還不是有人會抗議沒車可借,U-BIKE需要人工調度的很難做到完美啦.

CONA24

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4樓

2024-12-09 0:15

你好：這我也很常遇到，所以現在都會下在APP先預估歸還與租借地點，有時會安排比較遠的路程就是為了遷就此類情況。
我是認為可以設立幾個大型樞紐站。確保有車位可借可還，比如兩捷運線交匯點，可以同時服務兩端的流量。
另外一個解決辦法是看看有沒有辦法透過機構設計，比如立式存放，讓本來沒有空間設立YOUBIKE的地方可以設立YOUBIKE，不過成本會比較高，而且法規面與政策面不知道合不合。實際上如果能夠免柱大概是最優的，不過大家都懂得日前免柱那家弄得大家都怕了，所以從人的角度來看可能被直接拒絕。 sorry

蒼林亞鳥

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5樓

2024-12-09 8:50

不要騎，特別是時間壓力者

naposin

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6樓

2024-12-09 9:35

遇過滿檔, 無法還車
善用APP找最近的空車位

Suying

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7樓

2024-12-09 9:49

遇過一次在我去借車時，想說路邊怎麼一堆騎著U-bike的人在那邊等，結果我在選車時所有的人目光都集中在我身上準備卡位... 無法冷靜

pc8801

這很正常吧,好比早上上班時間捷運站前幾乎都是一堆人在還車,然後晚上下班時間就一堆人在那邊等著工作人員來補車,要不就假日白天公園外就一堆人要還車,然後傍晚就一堆人等著借車,真的是無限多車位才可能有解

2024-12-10 9:53

pc8801

然後好比羅斯福路公館台大前面那邊就是經常上演騎來騎去要還車的或者是好幾個人看到你想還車就圍過來的要接著借車的,怎麼補都不對就是了,兼具學校公園商圈捷運交通的要點真的人流爆表.

2024-12-10 9:57

Star Kfeirchris

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8樓

2024-12-09 9:54

可以從 app 先看，趕時間的話更要搭配 app 來決定要停哪...

firefalcon

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9樓

2024-12-09 10:12

https://udn.com/news/story/7266/8160881
YouBike停滿得騎去其他站點？官方解答：APP可申請原地還車
進入Youbike App的會員管理，點選「無位可還」，再點選「申請滿站增時」，
最後撥打電話到服務中心通報就可以了，而每輛車的置物籃都有電話號碼。
.
關於無位可還的計費方式，依然是計算到工作人員前來協助還車為止，
當工作人員接獲通報後，會隨即派員處理。

azo2ka

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10樓

2024-12-09 10:49

偶而會騎U-bike請問沒位置時有規定不能到其他點還車嗎??
還沒遇過沒位置但我們這邊點跟點之間還算近
騎到附近的點歸還再徒步個人是可以接受
如果趕時間的話多少會造成困擾

pc8801

還車本來就是隨便哪個站點都能還的吧?

2024-12-10 9:48