[求助]ASAP閃電購物網令人傻眼的消費糾紛(網站已經通知退款)

小弟在過年前想要買一隻GPS運動表,支援單車的
所以在ASAP網站上下訂TomTom Runner Cardio
看到這邊一定有人疑惑
這支錶跟單車無關啊
我幹嘛買這隻??
更何況我是在"自行車"的分類裡面搜尋到這個產品的

沒錯
我就是被他的產品說明誤導了

它的產品說明清清楚楚地說有"單車模式"
以下是產品說明的圖示
他放的是另外一款三鐵運動錶的說明!



小弟退貨後的信件往來很多
我們直接看重點
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uitox客服信箱1 <customer-service1@uitox.com>
附件3月3日 (6 天前)

寄給 我、 客服信箱 uitox
您好：

感謝您的來信，
此商品退貨後，物流會收回交予相關單位進行驗收，

客服在此與您告知，鑑賞期非試用期，
商品退貨必須是全新且完整包裝(包括且不限於產品、配件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，
否則將影響你退貨權益的行使或需負擔毀壞之費用!

您的退貨商品在收回後，發現原廠外盒有破損的情形（如附件），
因原廠無法協助整新包裝，商品無法重新進行販售，故廠商拒絕退貨。

若有其他問題，歡迎您再與我們聯繫，
我們將竭誠為您服務，謝謝。

uitox全球電子商務集團
客服中心 敬上
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3月3日 (6 天前)

寄給 uitox客服信箱1、 客服信箱 uitox
此商品是被貴公司的網站分類還有錯誤的內容說話所誤導才導致功能不符必需退貨，網頁我都存了檔，請勿把貴公司的錯誤造成的成本轉嫁到我身上。我會通知發卡銀行止付此筆貨款，直到問題解決為止。
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uitox客服信箱1
附件17:48 (43 分鐘前)

寄給 我、 客服信箱 uitox
您好：

很抱歉讓您久等了，已將您反應事項與廠商告知，
經廠商回覆表示，商品網頁內已註明（如附件NO2）：
自行車模式
騎乘自行車，可監測您的踏速。即時記錄您踏頻數據，幫助您達到最佳表現。
踏頻器為選購配件

因商品外盒您已拆封，商品非全新品退回，廠商已無法將此物品已全新品重新販售，
若您堅持退貨處理，需與您收取1000元外盒整新費用，即可受理您的退貨申請。

煩請您將整新費 $1000 匯至
國泰世華：013
帳號：03*****05443

匯款完成後，請再來信告知 1.匯款日期 2.金額 3.帳號末五碼
以利盡速為您確認後進行退款，謝謝！

uitox全球電子商務集團
客服中心 敬上
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17:54 (38 分鐘前)

寄給 uitox客服信箱1
不要硬凹
手錶內的軟體根本就只有跑步模式
商品說明裡面有提到裡面有單車模式
跟選不選購根本無關
而且這款手錶就算我選購踏頻器根本也不支援
我已經做完功課了，騙不了我
這1000元我給的不服氣，請直接電話聯繫



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最後的信件尚未收到回覆

我真的很不爽這個網站把自己必須吸收的成本轉嫁到我身上

晚點我下班再去比對我存檔的網頁是否跟現在有出入

因為剛剛看了一下好像有不一樣的地方

我收到了以後當然是開封察看手表內容才發現根本不對

這樣要收我1000元這口氣我嚥不下去

如果有任何申訴管道

請有經驗的板友交流一下相關流程

萬分感謝
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補充網站分類的圖片


上面的分類確實是在自行車的目錄底下