本來加入mobile01是為了收集單車環島的訊息
沒想到第一篇是用來抱怨 （sorry）
為了能自己到處騎單車旅行
第一次要帶著自己的單車離開居住的城市
因為才剛拿到單車沒一個月！
所以訂了兩鐵列車 一人一車要到花蓮去
本想說應該跟訂火車票一樣簡單方便
網路上訂購付款 時間內去取票就好
但是卻在網路上預訂，找不到付款的方式
也沒有在兩鐵列車的網頁上寫要在那裡才可以付款取票
想說網路上的說明看不懂
那我7/24晚上就跑一趟台北火車站
結果結果勒～～
台鐵大廳12號窗口的男性站務人員（年約40上下）
一聽到我是要詢問兩鐵列車
他便掐指一算（是真的！！ 掐指）
他說我8/2的火車
叫我7/30再去訂
便拿出一張單子叫我回家寫7/30再來打票
我心想怎樣也不對！！！
我訂不到的話我怎麼去付民宿的錢？！
且時間很近耶！！！ 只剩一星期時間不是嗎？
我只好再上網看看我是不是那裡沒注意到？
不斷上網找資料求助、問朋友、一直打到火車站去問
先是打到台北站 (02) 23111024
那位先生也是搞不懂 給了我他口裡領班的電話（02)23815226#2189
然後無人接聽 我又打到萬華站 (02) 23060865 又是無人接聽
後來朋友叫我打到宜蘭運務段（暖暖－漢本間各站） 王一涵小姐(03) 937-2973.
沒有分機的轉啊轉，竟然最後說等候電話人數排11
天啊～～ 台鐵的服務人員各位到底在幹嘛！！！！
然後我上網查詢我7/23預訂的火車位 竟然"已取消" 登登！！！！
嗚～ 我真的無法騎單車去玩了嗎？
最後，我又打了一次領班的電話，終於有人接聽 （都講台語）
他說區間車（非對號入座才是前三天開放）
他們的站務人員搞不清楚 （天啊～～ 你們到底有沒有在教育訓練！！）
我問他為什麼網路上的票會被取消？
他回答要在兩天內付款取票！
我問要在那裡取票呢？
他說有電腦的地方都可以，像是郵局。
所以取票方式就跟一般訂購台鐵車票的方式一樣 （但就是不能網路刷卡付款）
也無需填寫那位12號窗口混很兇站務人員給我的團體兩鐵預約單
我趕緊再上網訂一次！再次查詢火車票也可以在便利商店取票付款
所以立馬去7-11 ibon機器
最後取票完成，一人一車 莒光號 加手續費 單程 ＄524 (萬華到花蓮）！！
真的有時耐性都是被這些作業人員給激到一個爆炸
且兩鐵環保列車的網頁寫很多，卻不夠完整！
所以我寫了這篇文章
希望將來有人要訂兩鐵環保列車時能有所幫助
總算剛剛把火車票搞定、民宿搞定
接下來就剩單車設備搞定 !!!
衝動派，就準備出發吧 ！！！
林寬寬 wrote:
本來加入mobile...(恕刪)
不好意思借版大的版問一下
台南到台東是不是沒有2鐵列車(好像新左營才有)
我不喜歡拆車用攜車袋我問得是有一節車廂是單車放在前半段人坐後半段的那一種
定票方面會很麻煩嗎,台鐵網站寫的實在看不太懂
麥哥貢 wrote:請參考兩鐵環保列車時刻表http://163.29.3.98/twrail_bicycle/bicycle/index.aspx搜尋你的出發站及到達站，且備註欄有灰色方塊自行車圖案就是可以人車同行車廂，但你的車間有跨界（西部幹線及南迴線），所以你必須先從台南搭推拉式自強號（PP式）到高雄再轉乘兩鐵環保列車到台東才行（車子必須裝入攜車袋，並放置於第12節車廂內），不拆車的話就用上述方式，以區間車之兩鐵環保列車至高雄轉車即可，不會麻煩滴！
不好意思借版大的版問...(恕刪)
附帶一提，如果座位離單車太遠，怕照顧不到單車的話，我的作法是跟其他乘客交換位置，並客氣的說明原因，通常都會跟你交換滴〜〜〜
莒光號的可以網路訂票，我是到車站拿票，訂票方式與一般網路不同。樓主要注意。
區間車可以提前三天去買票，如果是台北站，就不能從台北站進出，要從萬華或松山上下。建議是先打電話到發車站預定，把要搭乘的單車數先預定下來，然後三天前在任何車站都能買票。
樓上有說是花蓮最清楚，樓上說的真對。
還有一種東線的莒光號有掛電源車，可以放八輛單車，那種的預購車票是一般預購，但一定要到車站取票，因為車站要跟發車站確認單車的數量是否已滿。
剛兩鐵旅行回來，從屏東去台東花蓮宜蘭，除了自強12車放車子以外，所有其它攜車法都用到了。花東或是花蓮宜蘭那種區間車說實在算方便，東部車站對於單車的處理也算很熟，要選對時間，我覺的還不錯。
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