speedone讓我倍感窩心,忍不住給一堆讚...因為他讓我感覺到他蠻重視他的顧客

但是.....讓我倍感窩心,忍不住給一堆讚...因為他讓我感覺到他蠻重視他的顧客
由於在mobile 01上是標準的"好事不出門,壞事傳千里",對於好廠商我並不吝席鼓勵,但是speedone真的讓我感的購買他們的產品是正確的.原因是因為前陣子mobile 01上發生某車架進水導致五通與BB異常的事件,當下讓剛剛身為鋼管車車主的我非常擔心...除了仔細檢查本身鋼管車RT-30的排水孔(當然是找找找用力找)並且也上網查詢資料.....最後我發MAIL直接詢問 speedone(本身並不是抱持會有任何回應,畢竟自己也從事科技服務業....發完也忘記有這件事)...但是..... speedone讓我覺得窩心
就在剛剛5/2 18:40接到一通陌生的電話,對方一開口介紹他是Speedone業務...我當下想他打給我做啥??他表示他剛回國所以比較晚才注意到我的mail(我還在狀況外..啥mail)..原來他是指之前我詢問RT-30車架的排水孔與立管的mail.我當場蠻感動(家中4台自行車...價錢有高有低...也有過發MAIL詢問問題但是通通沒人理我....悲哀)....該業務(陳先生..萬分感謝)首先先道歉他比較晚回我電話....這太讓我不好意思...他仔細說明我詢問的問題讓我心中大石也放下(畢竟鋼管車就是怕生鏽),他的態度讓我了解他們是重視顧客(我還不是買最好最貴的車款..畢竟這是我第一台公路車..)...所以發個文來感謝與推薦這好的廠商(不想筆戰.不認同的請離開,這是我親身經驗)...也讓我考慮將來購車的考量.
2012-05-02 19:16 發佈
文章關鍵字 Speedone 顧客
既然如此
我明天就打電話去
請教為何我的BB為何有異音=>重拖=>換培林=>爬坡左腳踩下時發出異音
盯著瞧可以看到異音發出的同時BB會往左凸一下
不排除找一天把車載去原廠看有沒有機會感受到窩心
一開始我就說:不想筆戰.不認同的請離開,這是我親身經驗...所以你想怎麼做那是你的自由,反正這是我個人感受.如果你只是要反駁我..你繼續..如果你真的覺得speedone車不好..不合你意...你大可採取行動...
1.補上該業務陳先生寄給我的RT-30五通排水孔照片,希望這不會帶給他困惱,大家參考看看
2.管內有做電鍍處理
3.Speedone有建議定時做車架管內防鏽噴油保養(我想這是買鋼管車應該對會需要..這是讓你的愛車能好好陪伴你的必要方式)
大大您的附圖非常正點!讓也欲購入SPEEDONE的小弟我突然有種安全感噴出來呀!!!!!!
satanjazz1 wrote:
1.補上該業務陳先生...(恕刪)
感謝您對我司的認定

如有哪裡需檢討改進,請您不另指教。
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