我的洗馬路二級變速手把使用剛滿一年壞了(還真是巧),過年前送修代理商說沒零件要等日本進口到現在還是沒貨,看到日本大地震我想要等零件來是遙遙無期了,難道沒有任何法條針對這種狀況保護消費者嗎??打死我下次都不會再花錢買洗馬路的產品了,暫不論產品的好壞,至少買sram的產品感覺在台灣做的比較不會有缺件的情況。
如果是成車上面的找原廠會比較快台灣的代理商處理事情滿不積極的我一個朋友買成車 有次摔車變把卡死車行找成車的公司送修 兩個禮拜就回來了一個朋友是買套件 壞掉一樣的東西送修等了半年= =成車廠那種都大咖 處理會比較快像車行那種小咖 可能要她們有空在處理吧比較起來 shimano跟sram的客服真的差了一節
我的車子是美利達的~他告訴我他們的送修程序是寄到總公司到一個量後再統一寄到代理商,我想說這樣不知道要等多久,就找朋友的車行(有跟洗馬路簽約的授權維修站)幫忙送,雖然馬上就寄出去了但是沒零件~>.<~~難道同樣的零件叫美利達送會有貨,其他車行送就沒貨嗎???
我有一隻CAMPY ~R系列的變把壞了!!!我自行分解~維修!!!發現裡面的固定彈簧斷了~我就請GIANT幫我下單買那個零件~零件說在義大利要運來台灣不知哪時了...現在已經等了2個多月了~遙遙無期不知道哪時會到台灣阿....