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新品瑕疵可以要求換新嗎?

第一次購車~ 感覺不是很好

有兩點...
1.變速有一檔始終不順,老闆也調整不好
2.左變把壓下去後(小升大),彈不會來

1的部分暫時不管,還不構成很大的困擾

2的部分就蠻困擾的
牽車回店家,老闆雖然很努力的想恢復功能
在變把縫細部分注入潤滑油,見未改善
遂將外殼拆開,同樣注入潤滑油,但狀況依舊

於是老闆丟下一句:
再騎一陣子看看會不會變順

實在不太相信變把這零件會因此變順

我感覺是彈簧的拉力不夠,導致變把壓下去後就卡住了,彈不回來...

這樣的狀況可以要求換新品嗎?
不然奇摩子有夠差的...

甚至感覺老闆是在拖時間~ 想拖到保固期過後要我自己付費更換 = =||
2011-02-09 8:51 發佈
文章關鍵字 新品瑕疵


再跟店家溝通看看

不行的話就打客服電話吧

我感覺這家店的技術可能不大行
當下我是蠻火大的,最後還是把火氣給壓了下來
只因看到老闆的小兒子還很小,在旁邊玩玩具

如客訴的話~ 對我會不會更不利?
老闆若是火大乾脆不處理,我不是虧大了

當然,我是希望大家和平相處,畢竟單車也是在那邊買的,服務當然也是找該店

換成我是老闆,可能也會要求過再觀察一陣子吧
打算再騎一陣子若這個狀況沒改善,再牽車回去看看

若老闆還是沒有把這事情處理好~ 那下一步大家臉色可能就真的不太好看了

PS.像這種瑕疵零件,老闆需要自己付費跟原廠買該零件? (或是原廠免費提供該零件維修與更換?)
畢竟還在保固內... 才剛買不到半個月的單車
為甚麼不當下直接問老闆, 如果騎一陣子(多久?)還是不會變好, 該怎麼處理?
兔貴肇朋:本人所發表和回應的文章,都是晚消化,本人不對其導致的結果承擔任何責任.
殺人熊 wrote:
為甚麼不當下直接問老...

老闆當下都那麼說了,想必只是推託之詞
情況若無改善下次回店內再看老闆要怎麼解決

我相信應該很快就會回該店了...
這狀況應該不會因為一陣子就會變順
你該不會買了6700 或5700吧
這種變速器真的要看店家
不會調的 怎麼上油也是一樣
不然就花錢給人重新走線吧
感覺這間老闆技術不是很優

chimei1234 wrote:
你該不會買了6700 或5700吧

我不知道是不是~
我的是ALIVIO等級的變把,車子是冠軍八號

愛從微笑開始 wrote:
我不知道是不是~我的...(恕刪)


那種登山車因該是最好調整的吧= =
還會調不出來 那真是太神奇了
你乾脆花錢給別間調吧

chimei1234 wrote:
那種登山車因該是最好...(恕刪)


+1...
彈不回來.你可以要求老闆換一個新的前變給你.試試看.再不行就牽到直營店.一般零件只要不是人為因素都有一年保固.
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