最近就騎車練身體啦!在山上騎車好處是沒有紅綠燈,壞處是 要爬坡,於是想說戴我的雷朋也不是辦法,買支專屬的自行車眼鏡看看,沒空下山也只能拍賣找找好用又便宜的,於是就買了這支
『排汗王~X-MAX頂級全鍍膜偏光眼鏡!高質感全白霧面框!XPR-02W』
看起來還不錯。我本來想去買OAKLEY,網路上一堆仿冒品,還是先買支便宜的來看看。這個賣家出貨的速度不快,匯款後5天收到貨(阿里山郵局周六日不送信的)。一收到我就傻眼了,質感就是塑膠,還是我這個門外漢不識貨,好像是夜市貨的價值(或者是我戴雷朋習慣了,雷朋眼鏡戴了15年以上有了喔!真是耐用)。沒關係,這眼鏡很輕,戴起來還不錯的輕鬆。一戴上.......挖!內反光。是不是室內的關係,我到室外看看,還是有內反光,戴帽子遮光就好些了。試試陽光強的地方,結果陽光大了,內反光就嚴重了。
本來想說好吧!才幾百元你還要要求甚麼!就先寫個評價小抱怨一下:
買家滿意度: [良好] !
意見︰ 我本來想給普通評價的。這支眼鏡內反光嚴重,質感說實在也不是"高質感"。xxx元值不值得?大家見仁見智了! (2010-11-29 16:50)
這賣家回我:
回覆︰ 不滿意商品大可退貨退款.內反光嚴重根本沒辦法檢測通過.且這款眼鏡我們幫其他品牌代工一隻售價為1XXX元.真的是見仁見智 (2010-11-29 20:46)
(還真是高價值的眼鏡啊!1XXX呢!我不到半價買的真是感謝賣家的大慈大悲啊!一開始就酸我.........)
後來啊,我仔細的看看,鏡片上有個凹洞喔,所以我就想說退貨好了,於是又給了評價,聯絡退貨事宜。
買家滿意度: [良好] !
意見︰ 我想退貨退款,除了內反光的問題,左眼的鏡片中央最上緣(與鏡框相接處)一個像是凹洞的缺陷,請告知退貨方式,謝謝! (2010-11-29 22:23)
賣家很快回了答覆:
回覆︰ 眼鏡框瑕疵問題為何不第一時間提出呢?外觀瑕疵應該收到物品當下就會發現.內反光是光線由縫隙進去.再經由人體臉部油光或和水反射光線所造成.請把商品寄回我們會退款. (2010-11-29 23:38)
回覆︰ 且本次原因非商品原因.建議您購買這種鍍膜眼鏡片要注意進入光線以及臉部油光和水反射.您可以參考為何職棒選手.眼睛下方要塗黑就是要避免內反射光.而非眼鏡問題 (2010-11-29 23:40)
天啊!我買了眼鏡會內反光是正常的,我應該要吞下來,不然就退貨!我反映眼鏡有另外的瑕疵,好像很不應該喔!沒有在第一次反映內反光問題上說出來,我還是真不對不起賣家喔!
眼鏡買來要戴的時候還要先洗臉去油光、然後塗上黑黑的眼圈才不會內反光不舒服,我學會了戴X-MAX眼鏡的方法了,不經一事不長一智啊!真是受教了。
他還回答說:本次原因非商品原因........
鏡片上有凹洞瑕疵,他還以為我是來亂的喔!看官啊!你花了錢買了有瑕疵的眼鏡還要讓人糟蹋喔!算了,XXX元我當成是被詐騙了吧!
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 我24號下標,29日才收到,為何不是第一時間反應,有瑕疵就是有瑕疵為何說非商品原因,說的好像消費者的不對,內反光的問題帶了不舒服也是事實,帶鍍膜鏡片還要注意一大堆,我賣這眼鏡找罪受啊!算了 不退了!算我倒霉! (2010-11-30 10:43)
回覆︰ 您可以對我們的商品質疑.為何我們就不能對消費者有疑問呢?因為您第一時間反應的是內反射問題.後面又說是眼鏡框問題.您有疑問可以提出.為何我們有疑問就不能夠提出呢?且即使如此我們也沒說不能退貨. (2010-11-30 12:11)
回覆︰ 且告知您這現象為鍍膜眼鏡片正常的反應.您應要說這是商品瑕疵.那我們也認了.若您覺得給予極差評價問心無愧.那抱歉本次交易我方也會給予您極差評價.評價將於24小時後修改為極差 (2010-11-30 12:14)
還會威脅買家的說,真是差勁。
有圖有真相,眼鏡這樣叫作非商品原因,那這樣生意太好做了吧!
眼睛看這凹洞跟用相機拍還真是差很多,很不好拍,不過還是拍起來了。
結果呢 就這樣,看下去吧:
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 不用威脅買家,我都說是鏡片上緣有凹洞,不是鏡框,在鏡框邊,你硬要說成是我之前說的鍍膜內反光的問題? 我只接受你叫宅配來把貨品收走,並退我650的貨款,不然我還得花郵資寄回,還不知道你會不會全額退呢? (2010-11-30 12:47)
回覆︰ 你也不用威脅賣家. (2010-11-30 13:49)
回覆︰ 一下子說反光.一下子說凹陷.一下子說沒價值.反正都沒關係.你說了就算.要退貨就請商品寄回.沒有宅配收件服務.運費最高補助80.收到商品後我們就會退款.凹你一塊不會變有錢.退換貨服務關於我寫的一清二楚 (2010-11-30 13:54)
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 1.內反光嚴重的眼鏡,賣家說的像是消費者的錯,還很有理。2鏡片有個凹洞也是瑕疵。偏偏認為是我在硬凹 3.眼鏡有2個瑕疵,算是我買家的錯,我當是被詐騙了,謝謝指教。評價破萬的賣家服務就這樣啊!真是好樣的!眼鏡千萬不能亂買貪便宜啊!極差的評價我不會改 (2010-11-30 16:09)
給我極差評價,我有差嗎?我上網都是買東西,評價對我沒啥意義,不過我還沒負評就是了。就是『KIMOGI』問題,XXX元我少吃幾餐就好了(我在減肥喔!不然我騎腳踏車做啥!),我就是要掛這個極差的評價,『我不入地獄誰入地獄啊!』,我要告訴世人,眼鏡不要貪便宜!(我還是要很甘願的下山找找OAKLEY,我要縮衣節食開始吃泡麵省錢了),還有還有!不要被評價騙了,這種上萬評價的表示他生意很好,不一定要我這種﹝澳洲來的客人﹞。生意好表示他家的東西不會有瑕疵,如果有瑕疵是買家的錯,賣家是絕對不會錯的。生意好表示他懶得裡我這種人也會繼續生意好下去。
我買到瑕疵品還要這種對待,難道我錯了嗎,難道我錯了嗎,難道我錯了嗎,難道我錯了嗎? 唉
阿!有位看倌舉收發言:退貨不就好了嗎?幹嘛讓他賺這些錢?
我有說啊!叫宅配來收去啊!我沒時間去郵局,何況郵局那個坡度要我騎車爬上去很難呢,我年紀大了沒體力。哈哈!
又有客官舉手了:內反光是啥?
打個比方:你開車時,陽光大的時候不是有時會在前擋風玻璃看到儀表板上方的影子嗎!這樣會干擾你的視線。眼鏡有內反光會讓你看出去的影像有你眼睛或眼睛周邊的影子。
路人甲舉手發言:我的太陽眼鏡夜市買的,100元也不會啊!???
唉呀!人客官啊!這賣家有說喔:他家的"鍍膜頂極眼鏡",會反光才是正常的。如果你不喜歡是可以退的,但是是非商品因素喔!所以你可能要負擔一些運費啦手續費之類的,先把責任歸屬釐清喔!是我給了極差評價才說全額退。
說真的,我不知道鍍膜眼鏡是不是都這樣,我也沒買過,但是如果都這樣,這種眼鏡還會有人買嗎?
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