首先小弟以親身經歷的購買這台最新型的TCR AD3 2011心路歷程
一開始感覺整個配色都非常好,所以買的第一台跑車就選定它了,從想要買到決定買不到兩個星期,結果就是心痛的開始........問題點就接踵而來
1. 一買過來就立刻發現水滴管有很明顯的補土狀態,結果店家一開始跟我說有看到,後來問又說沒看到(裝肖!),就這樣為了換水滴管,我等了兩個星期
2. 然後接著變速的問題,切換變速非常不順,有幾段都有問題,從原本購買的店家,到旗艦店都沒辦法解決,結果旗艦店的員工跟我說,如果不滿意這樣的變速就要從105更換更高階的變速器(這是甚麼歪論),6萬多的跑車還不夠中高階嗎?這個期間花了兩個星期的時間處理
3. 騎完環化賽後,送旗艦店處理,花了1900洗車,結果洗出一堆問題,首先去的時候我就說我的變速問題更嚴重,請他幫我調整,然後因為環化賽當天下雨,所以我就依照店員的建議全車大保養,於是我跟他說ok!但是要確定都要沒問題後再請我去牽車,結果過兩天店員打給我,我就說變速是否已經調整好了,他說ok,那我就說好的那我去遷回來,結果當天晚上過去一看到車子....我就測試變速器結果問題還是在,然後再講的時候我發現我的車手的塞子不見了,我問店員,他說洗車的時候就沒看到(騙肖!),因為我已經看到地上有塞子,他就趕快檢給我塞進去,然後他又繼續調整變速結果跟我說可能沒那麼快,那我看時間已經晚了,我就說那我放在他們那邊請它們確定調整好之後再給我,結果隔兩天星期五晚上它們通知我可以了,我想說ok,我就過去牽車,結果這是第二次他們框我,問題還在根本沒處理好,這時候我火大了,我就說麻煩不要讓我跑第三次,接著更精采的來了,我發現後車架內側有裂痕,居然是掉漆了,我真的非常生氣,而且大大的一塊,非常明顯,他就說他會拍給公司檢查,我說ok,只要處理好就好,結果我星期天他們撥給我居然說這個要自行吸收,我當然不可能吸收,因為有幾點疑慮
1. 裂開的地方是石頭或者外力撞擊幾乎不可能的地方
2. 如果有撞擊基本上應該會先撞到輪圈的鋼條
3. 撞擊地方會有不一樣的裂痕
基於以上三點,所以我就跟他說,要我出錢不可能,它們自己吸收,這時候他才說他們會吸收只是要釐清責任,這時候我從以前對捷安特的看法已經完全改觀了,處理到現在已經又兩個星期了,車子還沒回到我手上
以上的事件全屬屬實!從我9/25拿車到現在共計剛好兩個月,結果前前後後處理車子的事件花了一個多月,在我手上不到一個月,所以我一個感想,如果想買捷安特的車子最好三思而後行,聽說2011這批的TCR AD3 有很多問題,所以建議要買的人最好想一下~~繼續等待我的車子何時回歸
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