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常常在這邊看到很多消費者抱怨店家.也許店家的服務態度不好.但是感覺在台灣開店的店家好像沒什麼尊嚴.

常常在這邊看到很多消費者抱怨店家.也許店家的服務態度不好.但是感覺在台灣開店的店家好像沒什麼尊嚴.消費者永遠是對的.如果得罪.消費者就會被客訴.就會被寫的很難聽.店家還要跟消費者道歉.台灣的單車店.真的很不好做
2010-10-14 20:01 發佈
不止單車店,各行業都一樣
自從有了網路後
開店做生意,只要沒讓客人滿意
就等著在網路上被炮吧!

網路暴力很可怕的!
我覺得那是雙方面的
雖然比價是很正常 不過也別為了貪一點價差
而跑去外地買 結果要本地店家幫你服務 你車又不是給他買的
怎麼可能還掏心掏肺當自己車服務
而且我也發現一個規則 通常被抱怨服務態度不好的
基本上車子都不是那間店出來了 都是買A店 牽去b店修 結果被洗臉
或是軟釘子


對啦,網路真很可怕,連公務人員也不好幹,搞不好就上網檢舉,什麼都不好做啦。
客戶自己支票寫錯日期~~還怪我為何拿去"巄"~~還要跟他賠不是~~這樣會比較有尊嚴嗎
是在台灣消費者沒有尊嚴才對,人家美國法官,要是有消費者被侵害,不是只有賠幾十萬而已吔,,,,,,感覺台灣人命真的很不值錢,,,,,,,賠錢又不是法官在賠,是國賠,是資方在賠,真不曉得那些法官是在替誰省錢,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
就事論事吧!
沒有消費者永遠是對的,
也不是所有店家都是沒尊嚴的。

衝出封鎖線 wrote:
賠錢又不是法官在賠,是國賠...(恕刪)

請問國賠是用誰的錢?
東西貴一些...
客人就要去別的地方買...
拿來請你裝...
工資還要算他購買零件才有的優惠工資!
再補上一句...我信任你的技術...
但卻看不出任何尊重...
跟理盲講理~黑人問號!?
我想這是看需求吧
一切看需求
第一次買車是貪便宜...
第二次買車貪的是離家近可也有好服務...
第三次買車貪塗裝...千里迢迢到羅東買

買配件與其他東西看的是品質...有好品質那貴一些沒關係
保養和修車看的是技術...有好技術貴一些我還是會去的
但是我絕不會所有東西都要同一家店家服務
店家要定位自己要賣的是什麼樣的服務
這樣消費者自然會去選擇自己的需求
如果什麼都不能提供...就只是個店家
這樣的店家當然不會受到尊重..久了會自然淘汰

反觀消費著如果又要要求絕對的優惠又要要求精良的技術
卻對店家不尊重..本著消費著最大
那這樣的消費著騎車騎不久的啦~~別在意囉
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