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台中mexller的抱怨文。

前些日子動起了買小折的念頭,目的很簡單,便宜好看就好,平常休假家附近騎騎而已。看來看去就屬麥思樂mexller最屬我意,就在今天去現場看車。

一進了大門,兩個年輕人就坐在櫃台,一個用電腦、一個吃便當,看到我進門連點個頭都沒,更別說打招乎了,當下也沒想太多,我就自己看我要的車,大概看了約一分鐘,我才主動跟店員說:「請問m1 plus在那邊」,店員才說「喔!你是剛打電話來問的」,便帶我去看車,然後就demo了給我看,我大概看了一下外觀,問說能不能試騎,他說可以,但鏈條根本就沒上,只有掛在那(那時我心裡開始有點火大了,整個超不專業的),然後就我看他他看我,我就說鏈條還沒上,他才會意過來,然後只能在店內試騎(重點是店內又擠又小,根本騎不出什麼),那時心想,反正看這麼久了,就買這台了,快買一買回家,便問他說:「這台有全新的嗎」,他說這台就是全新的阿!..........


怎麼可能阿!看起來舊舊的,又一副很多人騎過的樣子,我知道車子出廠出來難免會有一些油漬啦!灰塵啦!但這台完全不像。我便問他有全新的嗎,他說要找找看,結果是沒有(其實我有打過兩次電話來確認了,到了現場跟我說沒貨是怎樣?!當下我也沒說什麼),只是心裡os:這台根本是demo用的嘛!便跟他再確認了一下說「真的沒有了喔!」,他竟回我「每台車出來都這樣,你要是覺得這有問題我也沒辦法」...............

後來好像有客人來,他去招乎,暫時離開了我的視線,我便找看看還有沒有其他台適合的,看了老半天心裡又再次的os說:奇怪!怎麼店員還不來招乎,我看別台有疑問要問阿,別的客人重要我就不重要就對了?!

最後決定不買了,一是因為沒貨、二是那店員態度我不喜歡。離開的時候.........



我看見那店員在吃他的便當,我走的時候還跟他說了聲謝謝,但我看那店員的嘴臉真想一巴掌轟下去!也許店家不是故意的,但如果要賣東西,至少也訓練個態度好一點的吧,一副欠那兩個櫃台的錢一樣。

ps:1、後來發現他招乎的不是客人,是朋友......
2、後來我去美利達買車,他讓我在一般道路上試車,並給了我一台全新尚未組裝的新車。

2010-05-15 23:31 發佈
樓主是在台中太x路上某轉角的那間麥x樂嗎?
若是的話,小弟也去過那看過車,店面是有點裝潢但店員態度真的有夠差
一進門一聲招呼都沒,頭也不抬起來看,把客人當空氣

家兄也去過那問配件,態度也是一付就是沒有不然你想怎樣
之後就忘了有這家車店的存在了
哇 我本來還想說 改天要去那裏看看一些配件的!!

但是 看樣子 我還是不要自找麻煩了!!
怪事!
想要試騎...又懷疑人家的車---是千人騎.萬人上!
不管板大說的這家如何...
那家M牌拿給你騎的車...最好不要也是待"銷售品"
不去相信一家不給你試騎的店家.反而去一家會讓你試騎的車店.然後要人家拿全新的給你!
人性的自私...在這裡展露無遺!
不管你怎麼想---
會讓人試騎出外的車店....很難向下一位消費者交代吧!
的確~
屏除店員態度不佳因素

我也看到了人性的自私

假使今天你騎到道路試車
但你沒有買
那下一個客人買車是不是也要買你騎過的車

自己騎都很開心 別人騎過就不行
哪門子的理論
大家都會有那種處女情結
都希望自己車是原箱出來的
又希望可以去試騎
車店哪那麼多試乘車給你騎
我覺得新車不要刮傷
太明顯瑕疵 我都可以接受
看不到「自私」的點在哪...
這家車店願意給試騎,那是他心甘情願,難不成不給試騎原po就不買嗎?!
大部分的店家都有所謂的展示車,但對待的方法不一。
但我去過的都只願意讓我「試坐」,目的就是為了維護自己車子的品質跟新車「幾乎」一樣。

既然這家店自己給客人試騎,那就是店家自己思考過可能產生的後果。
而且又不是說試因為原po承諾過什麼,才「破例」試騎,而顯然是店家自願給每個客人試騎的。
而既然試完又不能保持原況,那原po要求換新的有錯嗎?
難不成店家自己開放給那麼多客人騎乘的結果,竟然要給最後一個客人買單?!
beebochi wrote:
看不到「自私」的點在...(恕刪)

請問你說的是哪一家?
不管麥思樂那一家...他的車子連鏈條都沒上.肯定沒法試騎.而且也沒說"是可以試騎到外面或是在店裡試騎"
這個就不討論了!
美利達那家.....給客人試騎後.拿全新的出來!
原PO沒說.......那是不是展示車或待銷售車...
我只知道"會給人家試騎出外的店...肯定規模很大!"不然每台都可以試騎..還得了!
那家美麗達應該是旗艦店---但就算是旗艦店.也只在室內試騎吧!
如果真如原PO所說:讓我試騎完.再拿全新的給我!
切!!!!!!!
這種店---用膝蓋想就知道.只顧眼前的利益.後面消費者的權益在哪?
如果你是店家.架上隨便哪一台都可以試騎出外.並在試騎完後保養一番.再放回原位!
並且應客人要求.在弄台全新的給客人騎!!!這算不算服務過頭的黑店?
那麼堅持不讓客人試騎出外.....是不是對自家店格的保證!!!]
而既然試完又不能保持原況,那原po要求換新的有錯嗎?這句話是你說的-----
可見你也知道---試騎後的車.你會買嗎???????????????????????
樓主的心態跟這間店一樣....
怎樣?就是自私...不然.要用什麼形容詞呢?
提供試乘原來叫做自私
單車世界果然有深度,又上了一課呢今天...

謝謝怨念大的鼓勵!
我以前每次講話都是百來人在下面打蚊子聽我講....
能讓更多人思考腦袋從沒用過的地方或深度.就是嘴砲文的價值了!
我這的美利達車款----雖不多.但對新手來說.很夠了!!!
可以以私訊密濕給我:一台賠500賣你!
前提:賣給你的我全都會偷偷的自己騎上中寮山一趟!
不然哪裡有經驗提供你第一手的試乘報告呢?
我已經說過了:就算是高雄美利達旗艦店.也只讓你在店內的試車道試騎...
能讓消費者騎到外面車道.除了有失竊風險(上次的試騎騎到落跑的案例)另外一個就是店格問題!
一樣米養買樣人啦..像我這樣無私奉獻的人也有.當然也會有自私自利的人阿!
跟怨念大報告:黑心及有失店格的事情.我是不做的!所以我可以保證:我自己騎過的車..絕對不會在上架!都變成自己的收藏品!
但是自私的念頭一直存在心底.很難保證哪天碰到危難.不會做出"違背國家利益.背棄朋友感情.拋棄信念與理想的情事"
還是請問:到底全台灣有哪一家有齊全的展示車讓你免費試乘?全車系-不限價格?
有的話---煩請PO上給大家品香一下!先謝謝啦



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