在下於前一陣子在英國一腳踏車購物網站下單買了2部小折. 下單後也從我的信用卡扣款了! 經過郵件確認, 說明過幾天後2部小折將會運出! 結果過了將近一個禮拜, 快遞公司突然通知有我的國際快遞... 還納悶不知道是什麼東西... 當天晚上收到購物網站的郵件通知, 這個小折不能接受國外的訂單!!! 我訂了2部, 結果有一部已經不小心寄出, 另一部則是已經被擋下來了! 他們也承認這是他們網頁的錯誤! 我想說一部就一部吧! 結果當我跟快遞公司領貨的時候, 我傻眼了!!! Invoice上秀的是2台的錢!!! 天啊! 我必須依照Invoice上的價錢去繳關稅(Invoice上完全沒有說明只有一台腳踏車寄出, 只有總金額)! 因此, 我付了2台腳踏車的關稅, 卻只收到了一台! 當然, 我發了一封Mail去表達我的嚴正抗議! 結果...英國佬不理我! 火大了! 越挫越勇! 發封信給原廠, 也在英國! 結果原廠的回信讓我超傻眼... 他的意思簡單來說... 就是 "台灣也有代理商, 誰叫我因為英國價錢較便宜就要從英國定! 現在碰到問題了! 台灣賣的公司貨比較貴不是沒道理的!!!"
我只回了他... "今天我按照你的Dealer的規則在走, 他網頁沒有註明是他的問題, 我有錯嗎? 今天你的Dealer出錯, 不幫客戶解決問題, 會因為我是在台灣, 處理的方式就會有所不同嗎????"暈啊! 我想到最後我只能認栽了吧!!!! 唉!
