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高價車= 高服務品質...?

7月間帶了買不到一年的 Bike Friday PRP 去日本旅行
下午時段,騎乘在人行道上準備找當晚的住宿點.
一邊找的同時,人行道中央有一小燈柱
不太經意的前輪以極緩的速度向小燈柱撞上了,
只是當時騎在人行道上又一邊尋找飯店
速度並不很快
這樣的撞擊力道,前叉卻變弯了。
還好是發生在旅行的最後一 天,
因撞擊力不強人也因此沒有受傷應該是不幸中之大幸。
很懷疑如果是高速行駛,
如此前叉的強度恐.....

最重要的問題是回到台灣後
送給代理商處理已一個多月了,
一直沒有任何回覆~~
直到幾天前跑去問才說:原廠說沒辦法保固.

問說:為何處理的這麼慢呢....?
答說: 原廠是小公司,沒多少人在處理...有車放3,4個月還在處理 的也有.....

(真是無言....我買的是高價位的車啊!)
真不知道接下來要如何處理...會不會要處理一年啊!
真想把它換掉~~
價位跟服務品質...無奈!

高價車= 高服務品質...?

高價車= 高服務品質...?
2009-08-25 10:07 發佈
看您前叉彎成這樣...........好危險,是否品質有問題?否則如您所說,速度很慢只是碰一下而已,應該不會這麼弱............
大廠牌的售後服務應該會不錯吧!否則以後誰還敢買這品牌的單車,再者一般皆有備料,換個前叉不用多少時間的。....................

simonwutw wrote:
7月間帶了買不到一年...(恕刪)



對不起喔! 請問你是送給原廠作保固還是請它幫你換新的前叉( 自己付費)? 如果是保固,那應該有的等,但如果換新前叉應該是會很快吧!
保固一般都不含事故的,這很明顯的撞擊很難叫代理商保固.

我自己買高價車的經驗,越高價的車備料越少,都要等很久.

台制的中低價位車反而處理比較快,備料比較齊全.

尤其客制化的更難,還要叫原廠再作一隻,等個半年是很平常的.

utt669 wrote:
保固一般都不含事故的,這很明顯的撞擊很難叫代理商保固.

對阿...你撞成這樣怎麼保固啊
又不是買保險~
倒是前叉的強度需要再確認一下
彎成這種程度...很可怕
=廢柴上的風霜菇=
我想 樓主要不要先波一下

自己在車禍後的照片 會比較實際............

不過前叉 彎成這樣..........

人沒事 ?????

輕輕撞一下就彎成這樣, 可見設計都沒考慮撞擊測試
這牌子的車以後還是別騎了吧, 哪天斷掉直接插入身體裡...
simonwutw wrote:
7月間帶了買不到一年...(恕刪)

這算是犧牲強度換取輕量化的結果嗎...? 前叉彎成那樣有誇張到.
Thank GOD my bike isn't BIKE FRIDAY......

在台灣撞到就不會這樣了
台灣的建築工程結構太多偷工減料的...
日本扎實多了.....
看那前叉的鐵管細細的不是很勇的樣子...
驕小女生的車嗎?
買車還是別太重視外表..
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